Honkai: Star Railでの確認場所
- Honkai: Star Railを開き、チャージしたいアカウントでログインします。
- アバターまたはゲームのメインメニューから、プロフィールやプレイヤーカードを開きます。
- 「UID」と表示されている数字がUIDです。プレイ中に画面の隅にUIDを表示するゲームもあります。コピーボタンがあれば、それでコピーしてください。
フォームに入力する内容
UIDを、ゲームの表示どおりにプレイヤーIDの欄へ入力します。ニックネームは入れないでください。
チャージページ:Honkai: Star Rail — Top Up
支払い前に確認してください
- 手入力ではなくコピーしてください。 ほとんどのゲームではプロフィール画面からIDをコピーでき、コピーしたIDなら入力ミスは起こりません。
- フォームの確認機能を使ってください。 お支払いの前に、ゲームのチャージサービスにそのアカウントがチャージを受け取れるかを問い合わせます。存在しないIDはこの段階で止まり、お金は動きません。
- 正しいアカウントか確かめてください。 この確認でわかるのはアカウントが存在することだけで、誰のアカウントかはわかりません。他人の有効なIDを入力すると、チャージはその人に届き、通常はパブリッシャーも元に戻せません。IDをもう一度ご自身のプロフィールと照らし合わせてください。
パスワードは一切不要です
チャージに必要なのは上記のIDだけです。Honkai: Star Railのパスワード、ログインコード、アカウントへのアクセスを求めることはなく、チャージにそれらは必要ありません。当社を名乗ってそれらを求める者がいても当社ではありませんので、教えないでください。
チャージが届かない場合
- 領収メールのリンクから注文を開き、ステータスを確認してください。一部の注文は先に当社チームによるセキュリティ確認が入るため、時間がかかります。
- 配送済みと表示されている場合は、Honkai: Star Railをいったん終了して再起動し、そのIDのアカウントを確認してください。
- それでも届かない場合は、注文番号と入力したIDを添えてサポートへご連絡ください。その注文の配送記録を確認します。