Karta podarunkowa, kod do portfela czy klucz do gry?
- Klucz do gry odblokowuje jeden konkretny produkt. Po realizacji należy do tego konta.
- Karta podarunkowa lub kod do portfela dodaje stałą kwotę do salda twojego konta. O tym, na co ją wydasz, decydujesz później — ale tylko w sklepie tej platformy.
- Doładowanie dopisuje walutę gry, na przykład diamenty lub UC, bezpośrednio do konta w grze na podstawie twojego ID gracza. Wśród poradników jest osobny dla każdej gry z doładowaniami, pokazujący, gdzie znaleźć to ID.
Strona produktu mówi, którą z tych trzech rzeczy kupujesz.
Region i waluta decydują o wszystkim
Twoje konto na platformie ma kraj i walutę, a każda karta podarunkowa jest wydawana dla jednego kraju i jednej waluty. Na większości platform muszą się one zgadzać:
- Xbox, PlayStation i Nintendo dodają saldo w walucie twojego konta i zwykle odrzucają kartę wydaną dla innego kraju.
- Google Play i Apple podają, że ich karty podarunkowe można zrealizować tylko w kraju, w którym zostały wydane.
- Steam prowadzi twój portfel w jednej walucie, ustalonej przez kraj sklepu twojego konta.
Zmiana kraju konta jest ograniczona na większości platform, a na niektórych w ogóle niemożliwa, i może kosztować cię posiadane już saldo. Kup kartę dla regionu swojego konta; strona produktu go podaje.
Gdzie zrealizować, platforma po platformie
- Steam: store.steampowered.com/account/redeemwalletcode, po zalogowaniu na konto, które ma otrzymać środki.
- Xbox: Sklep na konsoli → opcja wykorzystania kodu, albo redeem.microsoft.com.
- PlayStation: na PS5 otwórz PlayStation Store, naciśnij przycisk trójkąta i wybierz … (Więcej) → Wykorzystaj kod. W przeglądarce zaloguj się do PlayStation Store przez playstation.com, wybierz swój profil u góry i opcję wykorzystania kodu.
- Nintendo: Nintendo eShop na koncie, które ma dostać środki → opcja wpisania kodu w menu po lewej stronie ekranu.
- Google Play: aplikacja Google Play → Twoje zdjęcie profilowe → Płatności i subskrypcje → Wykorzystaj kod, albo play.google.com/redeem.
- Apple: aplikacja App Store → Twoje zdjęcie lub inicjały u góry ekranu → opcja realizacji karty podarunkowej lub kodu (Apple zmieniało jej nazwę między wersjami iOS).
- Roblox: roblox.com/redeem, po zalogowaniu na konto, które ma otrzymać środki.
- Karty wydawców i gier (Battle.net, EA, Riot, Razer Gold, Fortnite V-Bucks): realizuje się je na stronie, w aplikacji lub w sklepie w grze danego wydawcy. Postępuj zgodnie z instrukcjami aktywacji pokazanymi dla twojego produktu.
Co dzieje się z saldem
- Zostaje na koncie, na którym zrealizowano kod, i wydaje się je w sklepie tej platformy. Platformy traktują je jak kredyt sklepowy: nie można go wypłacić w gotówce ani przenieść na inne konto.
- Za co można zapłacić saldem, na przykład za gry, dodatki, walutę gry czy członkostwa, decyduje platforma, a nie my.
- Zachowaj e-mail z zamówieniem, dopóki nie zobaczysz salda na koncie.
Kupowanie karty podarunkowej dla kogoś innego
- Wybierz region odbiorcy, a nie swój. Karta, która działa w twoim kraju, może nie działać na jego koncie.
- Wyślij kod prywatnie, nie na publicznym czacie ani w komentarzu.
- Saldo trafia na pierwsze konto, na którym kod zostanie zrealizowany, więc traktuj kod jak gotówkę, dopóki nie trafi do właściwej osoby.
Gdy karty nie da się zrealizować
- Komunikat o regionie lub walucie: karta nie pasuje do kraju twojego konta. Porównaj region w zamówieniu z krajem swojego konta.
- „Nieprawidłowy” lub „już wykorzystany”: wklej kod zamiast go przepisywać, bo
0/Oi1/Ipowodują większość błędów, i upewnij się, że jesteś na stronie realizacji właściwej platformy. - Limit salda: niektóre platformy ograniczają, ile salda może mieć konto. Jeśli jesteś blisko limitu, najpierw wydaj część.
Jeśli nadal się nie udaje, skontaktuj się z naszym wsparciem, podając numer zamówienia, dokładną treść błędu i zrzut ekranu. Nigdy nie publikuj kodu.