Regulamin

Niniejszy regulamin dotyczy wszystkich użytkowników LootCodes, w tym gości oraz zarejestrowanych posiadaczy kont.

Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi warunkami, musisz zaprzestać korzystania z platformy.

Musisz posiadać pełną zdolność do zawierania wiążących umów w swojej jurysdykcji.

Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie bezpieczeństwa konta, poprawność danych profilu oraz wszelkie działania podejmowane na Twoim koncie.

• Nie udostępniaj danych dostępowych.
• Nie zakładaj kont przy użyciu fałszywych danych tożsamości.
• Musisz niezwłocznie zgłaszać podejrzenie nieautoryzowanego dostępu.

LootCodes sprzedaje produkty cyfrowe, takie jak klucze aktywacyjne, karty podarunkowe i licencje na oprogramowanie.

O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej, zakup przyznaje licencję na użytek osobisty i nie przenosi własności intelektualnej.

• Warunki platformy i wydawcy (np. Steam, PlayStation, Xbox, Nintendo) mogą nakładać dodatkowe warunki.
• Region, język i zgodność z platformą stanowią część specyfikacji produktu i muszą zostać sprawdzone przed zakupem.

Wszystkie ceny, rabaty i dostępność mogą ulec zmianie przed potwierdzeniem płatności.

Wyświetlana waluta i waluta rozliczeniowa mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji, metody płatności i konfiguracji.

Zapisanie metody płatności jest opcjonalne. Gdy jesteś zalogowany, możesz zapisać konto PayPal lub kartę, którą płacisz, zaznaczając pole podczas płatności. Zapisana metoda jest obciążana tylko wtedy, gdy ją wybierzesz i sam potwierdzisz zakup; nigdy nie używamy jej do obciążeń automatycznych ani cyklicznych.

Płatność zapisaną metodą może nie wymagać logowania do PayPal ani danych karty, dlatego dbaj o bezpieczeństwo swojego konta LootCodes; zalecamy włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego. W przypadku niektórych zakupów, takich jak prezenty i bezpośrednie doładowania, możemy nie oferować zapisanej metody, a Twój bank może poprosić o potwierdzenie płatności kartą.

Zapisaną metodę możesz w każdej chwili usunąć na swoim koncie. Możemy usunąć zapisaną metodę, na przykład gdy wygaśnie, gdy PayPal lub Twój bank ją wycofa, gdy zamówienie, przy którym została zapisana, zostanie zwrócone lub zakwestionowane, albo w celu zapobiegania oszustwom. Poinformujemy Cię, zanim zmienimy sposób korzystania z zapisanych metod płatności.

• Zastrzegamy sobie prawo do korekty oczywistych błędów cenowych lub w opisie produktu.
• Podatki, cła lub lokalne opłaty regulacyjne mogą mieć zastosowanie tam, gdzie wymaga tego prawo.

Wszystkie produkty są dostarczane natychmiast w formie cyfrowej po zatwierdzeniu płatności. Niektóre zamówienia mogą wymagać kontroli bezpieczeństwa przed dostawą, zgodnie z niniejszym Regulaminem.

Produkt uznaje się za dostarczony, gdy klucz cyfrowy lub dane dostępowe zostaną udostępnione w procesie zamówienia, na koncie użytkownika lub w zatwierdzonym kanale dostawy.

Decyzje dotyczące zwrotów są regulowane Polityką zwrotów, która stanowi część niniejszego regulaminu.

Polityka zwrotów nie ogranicza żadnych praw ani środków ochrony prawnej przysługujących Ci na mocy australijskiego prawa konsumenckiego (Australian Consumer Law) ani innych przepisów o ochronie konsumentów, które mają do Ciebie zastosowanie.

Nieautoryzowane lub nadużywane chargebacki mogą skutkować ograniczeniami konta, anulowaniem zamówienia i ograniczeniem dostępu.

Aby chronić klientów i partnerów, stosujemy mechanizmy kontroli ryzyka, które mogą obejmować weryfikację tożsamości, tymczasowe wstrzymania i ręczną weryfikację.

Zamówienia podlegają automatycznej i ręcznej weryfikacji przed i po dokonaniu płatności. Możemy odrzucić, wstrzymać lub anulować transakcję albo zażądać dodatkowej weryfikacji (takiej jak potwierdzenie numeru telefonu lub przedstawienie dowodu tożsamości), jeśli nasze kontrole wskazują na podwyższone ryzyko.

Możemy odmówić, ograniczyć lub cofnąć dostęp do usług w przypadku wykrycia oszustwa, nadużycia, obaw związanych z sankcjami lub istotnych naruszeń zasad.

Tworzenie lub obsługa wielu kont w celu obejścia naszych mechanizmów kontroli, limitów zakupów lub zasad jest zabronione i może skutkować anulowaniem zamówień oraz ograniczeniem powiązanych kont.

Oferty promocyjne podlegają określonym wymogom kwalifikowalności, terminom ważności i limitom wykorzystania.

Nadużycie, manipulacja lub zautomatyzowane wykorzystywanie promocji może skutkować anulowaniem promocji oraz działaniami egzekwującymi wobec konta.

LootCoins to zamknięty kredyt sklepowy wydawany przez LootCodes. LootCoins nie są prawnym środkiem płatniczym, nie mają wartości gotówkowej, nie podlegają wymianie na gotówkę i nie stanowią depozytu bankowego, karty podarunkowej, produktu przedpłaconego, instrumentu pieniądza elektronicznego, papieru wartościowego ani instrumentu finansowego.

LootCoins mogą być wykorzystywane wyłącznie do obniżenia ceny kwalifikujących się zakupów na LootCodes. LootCoins są nieprzenoszalne między kontami i nie mogą być sprzedawane, wymieniane, pożyczane ani cedowane. Konta są osobiste i nie mogą być udostępniane innym osobom.

Każdy kredyt w portfelu może mieć datę ważności. Niewykorzystane LootCoins wygasają po okresie podanym w momencie ich przyznania (domyślnie dwanaście miesięcy od daty przyznania). Wygasłe LootCoins przepadają i nie mogą zostać przywrócone, z wyjątkiem sytuacji wyłącznie według uznania LootCodes.

LootCoins są przyznawane wyłącznie zarejestrowanym posiadaczom kont. Goście nie mogą posiadać LootCoins; musisz założyć konto, zanim saldo zostanie Ci przyznane.

LootCodes może zamrozić, anulować lub cofnąć saldo LootCoins, które zostało przyznane omyłkowo, w wyniku błędu systemu lub cen, przyznane na skompromitowane lub oszukańcze konto, przyznane na podstawie zamówienia, które zostało następnie zwrócone, obciążone chargebackiem lub anulowane, lub uzyskane w wyniku nadużycia promocji, korzystania z wielu kont lub manipulacji cenami.

LootCoins wykorzystane w ramach zamówienia, które następnie zostanie w pełni zwrócone, anulowane lub skutecznie obciążone chargebackiem, zostaną automatycznie ponownie zaksięgowane na Twoim koncie. Zwroty częściowe i cofnięcia w portfelu są rozpatrywane indywidualnie przez obsługę klienta.

LootCoins przyznane jako nagrody (w tym bonusy rejestracyjne i zwroty z tytułu spadku ceny) mogą zostać cofnięte w całości lub w części, jeśli kwalifikujące zamówienie zostanie zwrócone, obciążone chargebackiem, anulowane lub uznane za oszukańcze.

Te zasady kredytu sklepowego dotyczą LC przyznawanych klientom jako nagrody. Prowizje zatwierdzonych twórców są księgowane oddzielnie i mogą być wyświetlane jako LC twórcy, przy przeliczniku 100 LC twórcy za 1 USD. Wypłaty podlegają uzgodnionym warunkom programu twórcy i wymagają zweryfikowanego profilu wypłat; zwykłych LC w portfelu nie można zamienić na prowizje twórcy.

Każda wypłata wymaga zatwierdzenia przez administratora oraz co najmniej 20 000 dostępnych LC twórcy (200 USD) lub wyższego minimum określonego w uzgodnionych warunkach twórcy. Płatności są realizowane ręcznie w BRL na zweryfikowane brazylijskie konta bankowe. Kurs wymiany i opłaty za przelew obowiązujące podczas realizacji określają otrzymaną kwotę. Złożenie lub zatwierdzenie wniosku nie powoduje automatycznego przelewu pieniędzy.

Gdy zakup dokonany jako gość zostanie przekształcony w zarejestrowane konto LootCodes, możemy przyznać jednorazowy bonus rejestracyjny w LootCoins. Dokładna kwota jest wyświetlana w procesie odbioru konta przed potwierdzeniem i stanowi wiążącą wartość tej oferty.

Kwalifikowalność do bonusu rejestracyjnego wymaga spełnienia wszystkich poniższych warunków: (a) zamówienie źródłowe ma status rozpoznanego przychodu (opłacone, zrealizowane, zakończone lub dostarczone) w momencie odbioru; (b) wartość zamówienia spełnia minimalny próg wyświetlany w procesie odbioru; (c) zamówienie nie zostało opłacone, w całości ani w części, wcześniej przyznanymi LootCoins; oraz (d) zamówienie nie było objęte kodem promocyjnym ani rabatem administracyjnym.

Bonus rejestracyjny przysługuje jednorazowo na użytkownika. Powtarzające się lub oszukańcze próby uzyskania dodatkowych bonusów poprzez korzystanie z wielu kont, jednorazowych adresów e-mail lub innych obejść są zabronione i mogą skutkować odebraniem środków z portfela oraz zamknięciem konta.

Jeśli zamówienie źródłowe zostanie następnie w pełni zwrócone, anulowane lub skutecznie obciążone chargebackiem, bonus rejestracyjny zostanie automatycznie cofnięty z Twojego salda LootCoins. Jeśli Twoje saldo w momencie cofnięcia jest niższe niż pierwotnie przyznana kwota bonusu (ponieważ został już wykorzystany), cofnięcie zostaje ograniczone do aktualnego salda i nie są podejmowane dalsze działania. LootCodes nie dochodzi ujemnych sald portfela z tytułu cofniętych bonusów.

LootCodes oferuje automatyczną ochronę ceny na kwalifikujące się zakupy. Jeśli reklamowana cena zakupionego przez Ciebie wariantu spadnie w okresie ochrony (domyślnie trzy dni od znacznika czasowego zamówienia), automatycznie zaksięgujemy różnicę na Twoim portfelu LootCoins podczas kolejnego zaplanowanego porównania.

Uwzględniana jest wyłącznie cena reklamowana przez LootCodes. Ceny podawane przez sprzedawców zewnętrznych, platformy handlowe lub konkurencję są wyłączone. Tymczasowe zmiany cen są filtrowane: wymagamy, aby niższa cena była dostępna do zakupu na LootCodes przez istotny okres, zanim zostanie wystawiony zwrot.

Kwalifikowalność wymaga spełnienia wszystkich poniższych warunków: (a) produkt został Ci dostarczony (opłacone zamówienie, które nie zostało jeszcze dostarczone, na przykład będące w weryfikacji, nie kwalifikuje się); (b) zamówienie jest powiązane z zarejestrowanym kontem (goście są wykluczeni — możesz odebrać swoje konto, aby uzyskać kwalifikowalność); (c) zamówienie nie zostało objęte rabatem z tytułu kodu promocyjnego ani rabatu administracyjnego; (d) wariant nie został zwrócony, anulowany ani wystawiony ponownie od momentu zakupu.

Zwrot jest wypłacany wyłącznie w LootCoins. W ramach tego programu nie są wystawiane zwroty gotówkowe ani na kartę. Obowiązują minimalne kwoty zwrotu i limity na produkt, zgodnie z informacjami ujawnionymi przy zakupie oraz w e-mailu o spadku ceny.

Jeśli pierwotne zamówienie zostanie następnie w pełni zwrócone, anulowane lub skutecznie obciążone chargebackiem, wszelkie już przyznane zwroty z tytułu spadku ceny związane z tym zamówieniem mogą zostać cofnięte z Twojego portfela LootCoins (z zastrzeżeniem tej samej zasady ograniczenia do salda, co w przypadku innych cofnięć w portfelu).

LootCodes może w dowolnym momencie dostosować okres ochrony, minimalne progi zwrotu oraz zasady kwalifikowalności ze względów operacyjnych, ochrony przed oszustwami lub prawnych. Zasady obowiązujące w momencie przeprowadzania porównania są zasadami stosowanymi do tego porównania.

Zobowiązujesz się nie nadużywać platformy, nie zakłócać działania usługi ani nie podejmować prób nieautoryzowanego dostępu.

• Zakaz działań oszukańczych, nadużyć płatności lub fałszowania tożsamości.
• Zakaz inżynierii wstecznej, scrapowania lub zautomatyzowanego pobierania chronionych treści.
• Zakaz odsprzedaży lub redystrybucji tam, gdzie nie jest to wyraźnie dozwolone.

Usługi są świadczone na zasadzie „w miarę dostępności”, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Nic w niniejszym regulaminie nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zmienia żadnych praw lub środków ochrony prawnej ani żadnych gwarancji, rękojmi czy innych postanowień lub warunków wynikających z australijskiego prawa konsumenckiego (Australian Consumer Law) lub innych przepisów, których nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć.

Z zastrzeżeniem powyższego LootCodes nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne lub następcze, w tym utratę zysków, danych lub dostępu wynikającą z działań platform stron trzecich.

Niniejszy regulamin podlega prawu Nowej Południowej Walii w Australii.

Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w innym kraju, zachowujesz również ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów tego kraju i możesz dochodzić roszczeń przed jego sądami.

Niniejszy regulamin jest publikowany w kilku językach. Jeśli tłumaczenie różni się od wersji angielskiej, obowiązuje wersja angielska.

Możemy aktualizować niniejszy regulamin w związku ze zmianami prawnymi, operacyjnymi lub produktowymi.

Zmiany dotyczą zamówień złożonych po opublikowaniu zaktualizowanego regulaminu. Do zamówienia nadal stosuje się regulamin obowiązujący w chwili jego złożenia.

Prośby o pomoc możesz wysyłać na support@lootcodes.com o każdej porze, przez całą dobę. Podaj numer zamówienia, abyśmy mogli sprawniej Ci pomóc.

Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin.