วิธีเปิดใช้งานคีย์เกมบนทุกแพลตฟอร์ม

สองการตรวจสอบที่ป้องกันการเปิดใช้งานที่ล้มเหลวเกือบทุกครั้ง:

1. ยืนยันว่าภูมิภาคตรงกับบัญชีของคุณ คีย์ภูมิภาคจะตรวจสอบประเทศในบัญชีแพลตฟอร์มของคุณ ดู คีย์เกมทั่วโลกกับภูมิภาค หากคุณไม่แน่ใจว่าป้ายกำกับของรายการของคุณหมายถึงอะไร
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้อง คีย์จะแลกรับในบัญชีที่เข้าสู่ระบบ และใบอนุญาตไม่สามารถย้ายได้หลังจากนั้น นี่คือความผิดพลาดที่แพงที่สุดในหน้านี้

อย่าป้อนคีย์ในเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของแพลตฟอร์มเอง ไม่มีบุคคลที่สามที่ถูกต้องตามกฎหมายต้องการโค้ดของคุณ

กำลังเลือกซื้อโค้ดอยู่ใช่ไหม? ดูแค็ตตาล็อกแยกตามแพลตฟอร์มของเรา (Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo) และตรวจสอบภูมิภาคกับรุ่นของสินค้าก่อนซื้อ จากนั้นแลกโค้ดผ่านแอปหรือเว็บไซต์ทางการของแพลตฟอร์มเท่านั้น โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ในแอป Steam บนคอมพิวเตอร์ เปิดเมนู เกม ที่ด้านบนของหน้าต่าง แล้วเลือก เปิดใช้ผลิตภัณฑ์บน Steam...
2. ถ้าไม่ได้ใช้แอป ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่ store.steampowered.com/account/registerkey แล้วใส่คีย์ที่นั่นแทน
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ: ยอมรับข้อตกลง วางคีย์ แล้วยืนยัน

เกมจะปรากฏในคลังของคุณทันที และดาวน์โหลดได้เมื่อคุณต้องการ

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

• "เกมไม่พร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ": ภูมิภาคไม่ตรงกัน คีย์นี้จำกัดไว้สำหรับภูมิภาคที่บัญชี Steam ของคุณไม่ได้อยู่
• "รหัสผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง": มักเป็นการพิมพ์ผิด ให้วางคีย์แทนการพิมพ์ Steam ระบุว่า 0 กับ O, 1 กับ I, B กับ 8 และ G กับ 6 เป็นตัวที่สับสนกันบ่อย และตรวจสอบด้วยว่าเป็นคีย์ Steam จริง
• รหัสผลิตภัณฑ์ซ้ำ: คีย์นี้ถูกเปิดใช้บนบัญชี Steam ไปแล้วและเปิดใช้ซ้ำไม่ได้

บนคอนโซล Xbox: กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดคู่มือ แล้วเลือก Store เปิดเมนูด้านข้างของ Store เลือกตัวเลือกสำหรับแลกโค้ด ใส่โค้ด 25 ตัวอักษร แล้วยืนยัน

บนเว็บ: ไปที่ redeem.microsoft.com ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่จะรับโค้ด แล้วใส่โค้ด

โค้ด Xbox มี 25 ตัวอักษรในห้าบล็อกของห้า บัตรของขวัญจะเพิ่มยอดเงินในบัญชี Microsoft ของคุณแทนที่จะให้ชื่อเฉพาะ — ยอดเงินจะถูกล็อกตามสกุลเงินของภูมิภาคบัญชี ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมบัตรของขวัญ Xbox ที่ภูมิภาคไม่ถูกต้องจึงไม่สามารถใช้ได้เลย

บน PS5: เปิด PlayStation Store กดปุ่มสามเหลี่ยมเพื่อเปิดเมนู แล้วเลือก … (เพิ่มเติม) → รหัสแลกรับ ใส่โค้ดแล้วยืนยัน

บน PS4: เปิด PlayStation Store เลื่อนแถบด้านข้างลงไปจนสุด แล้วเลือกตัวเลือกสำหรับแลกโค้ด

บนเว็บ: ลงชื่อเข้าใช้ PlayStation Store ผ่าน playstation.com เลือกโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ แล้วเลือกตัวเลือกสำหรับแลกโค้ด

โค้ด PlayStation Store มี 12 ตัวอักษร และต้องเป็นภูมิภาคเดียวกับบัญชีของคุณ ประเทศของบัญชีถูกกำหนดตอนสร้างและเปลี่ยนภายหลังไม่ได้ ดังนั้นการเลือกภูมิภาคผิดบน PlayStation จึงแก้ไม่ได้ ตรวจสอบป้ายภูมิภาคให้ละเอียดเป็นพิเศษ

บน Nintendo Switch หรือ Nintendo Switch 2: เลือก Nintendo eShop ในเมนู HOME และเลือกผู้ใช้ที่จะรับโค้ด จากนั้นในเมนูด้านซ้ายของหน้าจอ เลือกตัวเลือกสำหรับใส่โค้ด แล้วพิมพ์โค้ด 16 ตัวอักษร

บนเว็บ: ไปที่ ec.nintendo.com/redeem ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Nintendo Account ของคุณ ใส่โค้ด แล้วยืนยันด้วยรหัสผ่าน

โค้ดดาวน์โหลดไม่มีตัวอักษร O, I หรือ Z เลย แป้นพิมพ์ของคอนโซลจะปิดตัวอักษรเหล่านี้ไว้ เช่นเดียวกับ PlayStation ประเทศบัญชี Nintendo กำหนดว่า eShop ใดที่คุณเข้าถึง และการเปลี่ยนแปลงถูกจำกัด — และการทำเช่นนั้นอาจทำให้ยอดเงินที่เหลืออยู่สูญหายได้

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่จะเป็นเจ้าของเกมก่อน แพลตฟอร์มที่ระบุในคำสั่งซื้อคือที่ที่ใช้เปิดใช้คีย์ เช่น เกมของ Ubisoft ที่ขายเป็นคีย์ Steam จะเปิดใช้บน Steam

• EA: ไปที่ ea.com/redeem เลือกปุ่มสำหรับโค้ด PC (แพลตฟอร์มอื่นมีปุ่มของตัวเองอยู่ด้านล่าง) พิมพ์โค้ด แล้วดำเนินการต่อ
• Ubisoft Connect: ในแอป Ubisoft Connect บน PC เลือกโปรไฟล์ของคุณที่มุมซ้ายบน (หรือเปิดโอเวอร์เลย์ Ubisoft Connect) เลือกตัวเลือกสำหรับเปิดใช้คีย์หรือโค้ด ใส่คีย์ แล้วเปิดใช้ การลองผิดหลายครั้งจะทำให้การเปิดใช้ถูกบล็อกชั่วคราว จึงควรตรวจสอบคีย์ก่อนลองใหม่
• Epic Games Store: ไปที่หน้าแลกโค้ด หรือใน Epic Games Launcher เลือกชื่อของคุณที่มุมขวาบน แล้วเลือกตัวเลือกสำหรับแลกโค้ด
• GOG: ไปที่ gog.com/redeem หรือใน GOG GALAXY เลือกไอคอนรูปเฟืองที่มุมซ้ายบน แล้วเลือกตัวเลือกสำหรับแลกโค้ด GOG
• Battle.net: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Battle.net แล้วใช้ช่องสำหรับแลกโค้ด หรือในแอป Battle.net เลือกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน แล้วเลือกตัวเลือกสำหรับแลกโค้ด

บัตรของขวัญของระบบมือถือและร้านค้าปลีกใช้ขั้นตอนของร้านนั้น ๆ:

• Google Play: แอป Google Play → รูปโปรไฟล์ → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → แลกโค้ด หรือ play.google.com/redeem
• Apple / App Store: แอป App Store → รูปภาพหรือชื่อย่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ → ตัวเลือกสำหรับแลกบัตรของขวัญหรือโค้ด (Apple เคยเปลี่ยนชื่อตัวเลือกนี้ระหว่างเวอร์ชัน iOS)
• บัตรของขวัญของร้านค้าและบริการ: แลกบนเว็บไซต์หรือแอปของแบรนด์นั้น มักอยู่ในส่วน "บัตรของขวัญ" ในการตั้งค่าบัญชี

บัตรของขวัญเป็นหมวดที่เข้มงวดที่สุดสำหรับภูมิภาค: ประเทศของบัตรต้องตรงกับประเทศของบัญชีร้านค้าอย่างแน่นอน ไม่มีความยืดหยุ่นในระดับบล็อกเหมือนที่บางครั้งมีสำหรับคีย์เกม EU

ทำตามนี้ก่อนเปิดตั๋ว — มันแก้ไขกรณีส่วนใหญ่ในนาทีเดียว:

1. อ่านข้อผิดพลาดอีกครั้ง "ไม่พร้อมใช้งานในประเทศของคุณ" เป็นปัญหาภูมิภาค; "รหัสไม่ถูกต้อง" มักเกิดจากการพิมพ์หรือคัดลอกผิด
2. คัดลอกและวางแทนการพิมพ์ 0/O และ 1/I/l คิดเป็นส่วนใหญ่ของรายงาน "รหัสไม่ถูกต้อง"
3. ตรวจสอบว่าคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่ถูกต้อง คีย์ Steam จะไม่ทำงานบน Xbox และโค้ดฉบับ/เนื้อหาเสริมต้องการเกมพื้นฐานที่มีอยู่แล้วในบัญชี
4. ยืนยันบัญชี โดยเฉพาะถ้าคุณมีมากกว่าหนึ่งบัญชี หรือแชร์คอนโซล

หากยังคงล้มเหลว ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอน — รวมถึงภาพหน้าจอหากทำได้ อย่าโพสต์โค้ดเองในที่สาธารณะ; ใครก็ตามที่เห็นสามารถแลกรับได้