Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer von LootCodes, einschließlich Gäste und registrierte Kontoinhaber.

Falls du diesen Bedingungen nicht zustimmst, musst du die Nutzung der Plattform einstellen.

Du musst in deiner Rechtsordnung rechtlich in der Lage sein, verbindliche Verträge abzuschließen.

Du bist verantwortlich für die Aufrechterhaltung der Kontosicherheit, korrekter Profildetails und aller Aktivitäten unter deinem Konto.

• Teile keine Zugangsdaten mit anderen.
• Erstelle keine Konten mit falschen Identitätsdaten.
• Du musst vermuteten unbefugten Zugriff umgehend melden.

LootCodes verkauft digitale Produkte wie Aktivierungscodes, Geschenkkarten und Softwarelizenzen.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gewähren Käufe eine Lizenz zur persönlichen Nutzung und übertragen kein geistiges Eigentum.

• Plattform- und Publisher-Bedingungen (z. B. Steam, PlayStation, Xbox, Nintendo) können zusätzliche Bedingungen auferlegen.
• Region, Sprache und Plattformkompatibilität sind Teil der Produktspezifikation und müssen vor dem Kauf überprüft werden.

Alle Preise, Rabatte und Verfügbarkeiten können sich vor der Zahlungsbestätigung ändern.

Die angezeigte Währung und die Abrechnungswährung können je nach deinem Standort, deiner Zahlungsmethode und Konfiguration voneinander abweichen.

Das Speichern einer Zahlungsmethode ist freiwillig. Wenn du angemeldet bist, kannst du das PayPal-Konto oder die Karte, mit der du bezahlst, speichern, indem du beim Bezahlen das Kästchen ankreuzt. Eine gespeicherte Methode wird nur belastet, wenn du sie auswählst und einen Kauf selbst bestätigst; für automatische oder wiederkehrende Abbuchungen verwenden wir sie nie.

Für eine Zahlung mit einer gespeicherten Methode sind unter Umständen weder eine PayPal-Anmeldung noch deine Kartendaten nötig; schütze daher dein LootCodes-Konto gut, und wir empfehlen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung einzuschalten. Wir können eine gespeicherte Methode bei manchen Käufen nicht anbieten, etwa bei Geschenken und direkten Aufladungen, und deine Bank kann dich bitten, eine Kartenzahlung zu bestätigen.

Du kannst eine gespeicherte Methode jederzeit in deinem Konto entfernen. Wir können eine gespeicherte Methode entfernen, zum Beispiel wenn sie abgelaufen ist, wenn PayPal oder deine Bank sie zurückzieht, wenn die Bestellung, bei der sie gespeichert wurde, erstattet oder angefochten wird, oder um Betrug zu verhindern. Wir informieren dich, bevor wir ändern, wie gespeicherte Zahlungsmethoden verwendet werden.

• Wir behalten uns das Recht vor, offensichtliche Preis- oder Angebotsfehler zu korrigieren.
• Steuern, Abgaben oder lokale behördliche Gebühren können anfallen, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Alle Produkte werden nach Genehmigung der Zahlung sofort digital geliefert. Bei manchen Bestellungen kann vor der Lieferung eine Sicherheitsprüfung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich sein.

Ein Produkt gilt als geliefert, sobald der digitale Key oder die Zugangsdaten in deinem Bestellablauf, Kontobereich oder über einen genehmigten Lieferkanal bereitgestellt werden.

Entscheidungen über Rückerstattungen richten sich nach der Rückerstattungsrichtlinie, die Teil dieser Bedingungen ist.

Die Rückerstattungsrichtlinie schränkt keine Rechte oder Rechtsbehelfe ein, die du nach dem australischen Verbraucherrecht (Australian Consumer Law) oder einem anderen für dich geltenden Verbraucherrecht hast.

Unbefugte oder missbräuchliche Rückbuchungen können zu Kontobeschränkungen, Bestellstornierungen und Zugriffseinschränkungen führen.

Zum Schutz von Kunden und Partnern wenden wir Risikokontrollen an, die Identitätsprüfungen, vorübergehende Zurückhaltungen und manuelle Überprüfung umfassen können.

Bestellungen unterliegen vor und nach der Zahlung automatisierten und manuellen Prüfungen. Wir können eine Transaktion ablehnen, zurückhalten oder stornieren oder eine zusätzliche Verifizierung anfordern (z. B. Bestätigung einer Telefonnummer oder Vorlage eines Identitätsnachweises), wenn unsere Prüfungen ein erhöhtes Risiko anzeigen.

Wir können den Zugriff auf Dienste verweigern, einschränken oder rückgängig machen, wenn Betrug, Missbrauch, Sanktionsbedenken oder wesentliche Richtlinienverstöße festgestellt werden.

Das Erstellen oder Betreiben mehrerer Konten zur Umgehung unserer Kontrollen, Kauflimits oder Richtlinien ist untersagt und kann zur Stornierung von Bestellungen und zur Einschränkung der betroffenen Konten führen.

Werbeangebote unterliegen bestimmten Berechtigungsanforderungen, Ablaufdaten und Nutzungslimits.

Missbrauch, Manipulation oder automatisierte Ausnutzung von Aktionen kann zur Stornierung der Aktion und zu Maßnahmen gegen das Konto führen.

LootCoins ist ein geschlossenes Guthabensystem, das von LootCodes ausgegeben wird. LootCoins sind kein gesetzliches Zahlungsmittel, haben keinen Barwert, sind nicht gegen Bargeld einlösbar und stellen keine Bankeinlage, Geschenkkarte, Prepaid-Zugangsprodukt, elektronisches Geldinstrument, Wertpapier oder Finanzinstrument dar.

LootCoins dürfen nur verwendet werden, um den Preis berechtigter Käufe bei LootCodes zu reduzieren. LootCoins sind nicht zwischen Konten übertragbar und können nicht verkauft, gehandelt, verliehen oder abgetreten werden. Konten sind persönlich und dürfen nicht gemeinsam genutzt werden.

Jede Wallet-Gutschrift kann ein Ablaufdatum haben. Nicht genutzte LootCoins verfallen nach dem zum Ausgabezeitpunkt mitgeteilten Zeitraum (standardmäßig zwölf Monate ab dem Ausgabedatum). Abgelaufene LootCoins verfallen und können nicht wiederhergestellt werden, außer nach alleinigem Ermessen von LootCodes.

LootCoins werden nur an registrierte Kontoinhaber ausgegeben. Gäste können keine LootCoins besitzen; du musst die Kontoerstellung abschließen, bevor dir ein Guthaben gutgeschrieben werden kann.

LootCodes kann jedes LootCoins-Guthaben einfrieren, stornieren oder rückgängig machen, das irrtümlich ausgegeben wurde, aufgrund eines System- oder Preisfehlers ausgegeben wurde, an ein kompromittiertes oder betrügerisches Konto ausgegeben wurde, auf der Grundlage einer Bestellung ausgegeben wurde, die später erstattet, zurückgebucht oder storniert wird, oder durch Missbrauch von Aktionen, Mehrfachkontoführung oder Manipulation von Preis-Feeds erlangt wurde.

LootCoins, die gegen eine Bestellung eingelöst wurden, die anschließend vollständig erstattet, storniert oder erfolgreich zurückgebucht wird, werden automatisch deinem Wallet gutgeschrieben. Teilweise Rückerstattungen und Wallet-Rückbuchungen werden von Fall zu Fall über den Kundensupport gehandhabt.

Als Prämien ausgegebene LootCoins (einschließlich Registrierungsboni und Preisrückgang-Erstattungen) können ganz oder teilweise rückgängig gemacht werden, falls die qualifizierende Bestellung erstattet, zurückgebucht, storniert oder als betrügerisch eingestuft wird.

Diese Regeln für Shop-Guthaben gelten für Kundenprämien in LC. Provisionen genehmigter Creator werden getrennt verbucht und können als Creator-LC angezeigt werden, wobei 100 Creator-LC einem US-Dollar entsprechen. Auszahlungen richten sich nach den vereinbarten Creator-Bedingungen und erfordern ein verifiziertes Auszahlungsprofil; gewöhnliche Wallet-LC können nicht in Creator-Provisionen umgewandelt werden.

Jede Auszahlung erfordert die Genehmigung eines Administrators und mindestens 20.000 verfügbare Creator-LC (200 US-Dollar) oder einen höheren Mindestbetrag gemäß den vereinbarten Creator-Bedingungen. Auszahlungen erfolgen manuell in BRL auf verifizierte brasilianische Bankkonten. Der bei der Bearbeitung angewandte Wechselkurs und die Überweisungsgebühren bestimmen den erhaltenen Betrag. Das Einreichen oder Genehmigen eines Antrags löst keine automatische Geldüberweisung aus.

Wenn ein Gast-Checkout in ein registriertes LootCodes-Konto umgewandelt wird, können wir einen einmaligen Registrierungsbonus in LootCoins gutschreiben. Der genaue Betrag wird im Kontobeanspruchungsablauf vor deiner Bestätigung angezeigt und stellt die maßgebliche Zahl für dieses Angebot dar.

Die Berechtigung für den Registrierungsbonus erfordert alle der folgenden Punkte: (a) die Ankerbestellung befindet sich zum Zeitpunkt der Beanspruchung in einem umsatzrelevanten Status (bezahlt, erfüllt, abgeschlossen oder geliefert); (b) die Zwischensumme der Bestellung erreicht den im Beanspruchungsablauf angezeigten Mindestbetrag; (c) die Bestellung wurde nicht ganz oder teilweise mit zuvor ausgegebenen LootCoins bezahlt; und (d) die Bestellung unterlag keinem Gutscheincode oder Admin-Rabatt.

Der Registrierungsbonus wird einmalig pro Nutzer gewährt. Wiederholte oder betrügerische Versuche, zusätzliche Boni durch Mehrfachkontoführung, Wegwerf-E-Mails oder andere Umgehungen zu beanspruchen, sind untersagt und können zur Rückbuchung des Wallets und zur Kontokündigung führen.

Falls die Ankerbestellung anschließend vollständig erstattet, storniert oder erfolgreich zurückgebucht wird, wird der Registrierungsbonus automatisch von deinem LootCoins-Guthaben abgezogen. Falls dein Guthaben zum Zeitpunkt der Rückbuchung niedriger ist als der ursprünglich gewährte Bonusbetrag (weil du ihn bereits eingelöst hast), wird die Rückbuchung auf dein aktuelles Guthaben begrenzt, und es werden keine weiteren Maßnahmen ergriffen. LootCodes verfolgt keine negativen Wallet-Guthaben für rückgängig gemachte Boni.

LootCodes bietet automatischen Preisschutz für berechtigte Käufe. Falls der angezeigte Preis einer von dir gekauften Variante innerhalb des Schutzzeitraums sinkt (standardmäßig drei Tage ab dem Bestellzeitpunkt), schreiben wir dir die Differenz automatisch bei unserem nächsten geplanten Vergleichslauf auf dein LootCoins-Wallet gut.

Nur der von LootCodes angezeigte Preis wird berücksichtigt. Von Drittanbietern, Marktplätzen oder Wettbewerbern gelistete Preise sind ausgeschlossen. Vorübergehende Preisschwankungen werden gefiltert: Wir verlangen, dass der niedrigere Preis für einen wesentlichen Zeitraum auf LootCodes kaufbar ist, bevor eine Erstattung ausgegeben wird.

Die Berechtigung erfordert alle der folgenden Punkte: (a) der Artikel wurde an dich geliefert (eine bezahlte, aber noch nicht gelieferte Bestellung, zum Beispiel eine in Prüfung, ist nicht berechtigt); (b) die Bestellung ist mit einem registrierten Konto verknüpft (Gäste sind ausgeschlossen — du kannst dein Konto beanspruchen, um berechtigt zu werden); (c) die Bestellung wurde nicht mit einem Gutscheincode oder Admin-Rabatt vergünstigt; (d) die Variante wurde seit dem Kauf nicht erstattet, storniert oder erneut ausgestellt.

Die Erstattung erfolgt ausschließlich in LootCoins. Im Rahmen dieses Programms werden keine Bar- oder Kartenerstattungen ausgegeben. Es gelten Mindesterstattungsbeträge und artikelbezogene Obergrenzen, wie im Checkout-Hinweis und in der Preisrückgang-E-Mail veröffentlicht.

Falls die ursprüngliche Bestellung anschließend vollständig erstattet, storniert oder erfolgreich zurückgebucht wird, kann jede bereits in Verbindung mit dieser Bestellung gewährte Preisrückgang-Erstattung von deinem LootCoins-Wallet abgezogen werden (vorbehaltlich derselben Begrenzung auf das aktuelle Guthaben wie bei anderen Wallet-Rückbuchungen).

LootCodes kann den Schutzzeitraum, Mindesterstattungsschwellen und Berechtigungsregeln jederzeit aus betrieblichen, betrugsbezogenen oder rechtlichen Gründen anpassen. Die zum Zeitpunkt eines Vergleichslaufs geltenden Regeln sind die für diesen Lauf angewendeten Regeln.

Du erklärst dich damit einverstanden, die Plattform nicht zu missbrauchen, den Betrieb des Dienstes nicht zu stören und keinen unbefugten Zugriff zu versuchen.

• Keine betrügerischen Aktivitäten, kein Zahlungsmissbrauch, keine falsche Identitätsangabe.
• Kein Reverse Engineering, Scraping oder automatisiertes Extrahieren geschützter Inhalte.
• Kein Weiterverkauf oder keine Weiterverbreitung, sofern nicht ausdrücklich genehmigt.

Dienste werden „wie verfügbar“ bereitgestellt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Nichts in diesen Bedingungen schließt Rechte oder Rechtsbehelfe, Garantien, Gewährleistungen oder sonstige Bestimmungen oder Bedingungen aus, die durch das australische Verbraucherrecht (Australian Consumer Law) oder ein anderes Gesetz vorgesehen oder vorgeschrieben sind und nicht rechtswirksam ausgeschlossen oder beschränkt werden können, oder schränkt sie ein oder ändert sie.

Vorbehaltlich dessen haftet LootCodes nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich entgangenem Gewinn, Datenverlust oder Zugriffsverlust, die durch Aktionen von Drittanbieter-Plattformen entstehen.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von New South Wales, Australien.

Wenn du als Verbraucher in einem anderen Land lebst, behältst du außerdem den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes und kannst deine Ansprüche vor dessen Gerichten geltend machen.

Diese Bedingungen werden in mehreren Sprachen veröffentlicht. Weicht eine Übersetzung von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um rechtliche, betriebliche oder produktbezogene Änderungen widerzuspiegeln.

Änderungen gelten für Bestellungen, die nach der Veröffentlichung der aktualisierten Bedingungen aufgegeben werden. Für eine Bestellung gelten weiterhin die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft waren.

Du kannst Supportanfragen jederzeit, rund um die Uhr, an support@lootcodes.com senden. Gib deine Bestellnummer an, damit wir dir schneller helfen können.

Wir versuchen, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.