Wo du sie in Mobile Legends: Bang Bang findest
- Öffne Mobile Legends: Bang Bang und melde dich mit dem Konto an, das du aufladen willst.
- Tippe auf dem Hauptbildschirm oben links auf deinen Avatar, um dein Profil zu öffnen.
- Deine ID steht bei deinem Namen als lange Zahl, gefolgt von einer kürzeren Zahl in Klammern, zum Beispiel
12345678 (1234).
Die lange Zahl ist deine User-ID. Die Zahl in Klammern ist deine Zone-ID.
Was du ins Formular einträgst
Das Formular fragt beide in zwei Feldern ab:
- Spieler-ID: deine User-ID, also die lange Zahl, ohne Klammern.
- Zonen-ID: nur die Zahl in den Klammern.
Trage nicht beide Zahlen in ein Feld ein und tippe die Klammern nicht mit.
Aufladeseite: Mobile Legends: Bang Bang — Diamonds
Vor dem Bezahlen prüfen
- Kopieren statt abtippen. In den meisten Spielen kannst du die ID auf dem Profilbildschirm kopieren, und eine kopierte ID enthält keine Tippfehler.
- Nutze die Prüfung im Formular. Bevor du bezahlst, fragen wir beim Aufladedienst des Spiels nach, ob dieses Konto die Aufladung empfangen kann. Eine ID, die es nicht gibt, wird dort gestoppt, bevor Geld fließt.
- Achte darauf, dass es das richtige Konto ist. Die Prüfung bestätigt, dass ein Konto existiert, nicht, wem es gehört. Gibst du die gültige ID einer anderen Person ein, geht die Aufladung an sie, und Publisher können sie in der Regel nicht zurückbuchen. Vergleiche die ID noch einmal mit der in deinem Profil.
Wir brauchen nie dein Passwort
Für eine Aufladung reicht die ID oben. Wir fragen nie nach deinem Passwort für Mobile Legends: Bang Bang, einem Anmeldecode oder Zugang zu deinem Konto, und niemand braucht diese Daten, um dein Konto aufzuladen. Wenn jemand sie in unserem Namen verlangt, sind das nicht wir – gib sie nicht weiter.
Wenn deine Aufladung nicht angekommen ist
- Öffne die Bestellung über den Link in deiner Beleg-E-Mail, um ihren Status zu sehen. Manche Bestellungen prüft unser Team vorher aus Sicherheitsgründen, das dauert länger.
- Wird sie als zugestellt angezeigt, schließe Mobile Legends: Bang Bang und öffne es erneut, dann prüfe das Konto, zu dem die ID gehört.
- Immer noch nichts? Kontaktiere den Support mit deiner Bestellnummer und der eingegebenen ID. Wir prüfen den Zustellnachweis dieser Bestellung.