Dove cercare in Free Fire
- Apri Free Fire e accedi all’account che vuoi ricaricare.
- Nella lobby, tocca il tuo avatar o il banner del profilo in alto a sinistra.
- Il tuo ID giocatore è il numero mostrato accanto al nickname nella schermata del profilo. Usa il pulsante di copia accanto, se la tua versione del gioco lo mostra.
Cosa inserire nel modulo
Inserisci il numero nel campo ID giocatore: solo cifre, senza spazi e senza nickname. Il nickname può cambiare, ma l’ID giocatore resta sempre lo stesso.
Pagina di ricarica: Garena Free Fire — Diamonds
Controlla prima di pagare
- Copialo invece di digitarlo. La maggior parte dei giochi ti permette di copiare l’ID dalla schermata del profilo, e un ID copiato non può contenere errori di battitura.
- Usa la verifica del modulo. Prima che tu paghi, chiediamo al servizio di ricarica del gioco se quell’account può ricevere la ricarica. Un ID inesistente viene bloccato lì, prima che si muovano soldi.
- Assicurati che sia l’account giusto. La verifica conferma che l’account esiste, non a chi appartiene. Se inserisci l’ID valido di un’altra persona, la ricarica va a lei e di solito gli editori non possono stornarla. Confronta ancora una volta l’ID con quello del tuo profilo.
Non ci serve mai la tua password
Per una ricarica basta l’ID indicato sopra. Non ti chiediamo mai la password di Free Fire, un codice di accesso o l’accesso al tuo account, e a nessuno servono per accreditare il tuo account. Se qualcuno te li chiede a nome nostro, non siamo noi: non condividerli.
Se la ricarica non è arrivata
- Apri l’ordine dal link nell’email di ricevuta per vederne lo stato. Alcuni ordini passano prima per un controllo di sicurezza del nostro team, che richiede più tempo.
- Se risulta consegnato, chiudi e riapri Free Fire, poi controlla l’account a cui appartiene l’ID.
- Ancora niente? Contatta l’assistenza con il numero d’ordine e l’ID che hai inserito. Controlliamo la registrazione della consegna di quell’ordine.