Termini e condizioni

Questi termini si applicano a tutti gli utenti di LootCodes, inclusi gli ospiti e i titolari di account registrati.

Se non accetti questi termini, devi interrompere l'utilizzo della piattaforma.

Devi avere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti nella tua giurisdizione.

Sei responsabile del mantenimento della sicurezza dell'account, dell'accuratezza dei dati del profilo e di tutte le attività svolte con il tuo account.

• Non condividere le credenziali di accesso.
• Non creare account utilizzando dati di identità falsi.
• Devi segnalare tempestivamente qualsiasi sospetto accesso non autorizzato.

LootCodes vende prodotti digitali come chiavi di attivazione, carte regalo e licenze software.

Salvo diversa indicazione espressa, gli acquisti concedono una licenza d'uso personale e non trasferiscono la proprietà intellettuale.

• I termini della piattaforma e dell'editore (ad es. Steam, PlayStation, Xbox, Nintendo) possono imporre condizioni aggiuntive.
• La regione, la lingua e la compatibilità della piattaforma fanno parte della specifica del prodotto e devono essere verificate prima dell'acquisto.

Tutti i prezzi, gli sconti e la disponibilità sono soggetti a modifiche prima della conferma del pagamento.

La valuta visualizzata e la valuta di regolamento possono differire in base alla tua posizione, al metodo di pagamento e alla configurazione.

Salvare un metodo di pagamento è facoltativo. Quando hai effettuato l'accesso, puoi salvare l'account PayPal o la carta con cui paghi spuntando la casella al checkout. Un metodo salvato viene addebitato solo quando lo scegli e confermi tu stesso un acquisto; non lo usiamo mai per addebiti automatici o ricorrenti.

Pagare con un metodo salvato potrebbe non richiedere l'accesso a PayPal né i dati della tua carta, quindi proteggi il tuo account LootCodes; ti consigliamo di attivare l'autenticazione a due fattori. Potremmo non offrire un metodo salvato per alcuni acquisti, come regali e ricariche dirette, e la tua banca potrebbe chiederti di confermare un pagamento con carta.

Puoi rimuovere un metodo salvato in qualsiasi momento dal tuo account. Potremmo rimuovere un metodo salvato, ad esempio quando è scaduto, quando PayPal o la tua banca lo ritira, quando l'ordine su cui è stato salvato viene rimborsato o contestato, oppure per prevenire le frodi. Ti avviseremo prima di cambiare il modo in cui vengono usati i metodi di pagamento salvati.

• Ci riserviamo il diritto di correggere evidenti errori di prezzo o di inserzione.
• Tasse, dazi o oneri normativi locali possono essere applicati ove richiesto dalla legge.

Tutti i prodotti prevedono la consegna digitale immediata dopo l’approvazione del pagamento. Alcuni ordini possono richiedere un controllo di sicurezza prima della consegna, come descritto in questi Termini e Condizioni.

Un prodotto si considera consegnato quando la chiave digitale o la credenziale di accesso viene resa disponibile nel flusso del tuo ordine, nell'area del tuo account o attraverso un canale di consegna approvato.

Le decisioni sui rimborsi sono disciplinate dalla Politica di rimborso, che costituisce parte integrante di questi termini.

La Politica di rimborso non limita alcun diritto o rimedio che hai in base all'Australian Consumer Law (legge australiana a tutela dei consumatori) o a qualsiasi altra legge a tutela dei consumatori che ti si applica.

Gli storni di addebito non autorizzati o abusivi possono comportare limitazioni dell'account, annullamento dell'ordine e limitazioni di accesso.

Per proteggere clienti e partner, applichiamo controlli di rischio che possono includere verifiche di identità, blocchi temporanei e revisione manuale.

Gli ordini sono soggetti a controlli automatizzati e manuali prima e dopo il pagamento. Possiamo rifiutare, sospendere o annullare una transazione, oppure richiedere una verifica aggiuntiva (come la conferma di un numero di telefono o la fornitura di un documento d'identità), qualora i nostri controlli indichino un rischio elevato.

Possiamo negare, limitare o revocare l'accesso ai servizi laddove vengano rilevate frodi, abusi, problemi relativi a sanzioni o violazioni sostanziali delle politiche.

È vietato creare o gestire più account per aggirare i nostri controlli, limiti di acquisto o politiche, e ciò può comportare l'annullamento degli ordini e la limitazione degli account correlati.

Le offerte promozionali sono soggette a specifici requisiti di idoneità, date di scadenza e limiti di utilizzo.

L'abuso, la manipolazione o lo sfruttamento automatizzato delle promozioni possono comportare l'annullamento della promozione e azioni di applicazione sull'account.

I LootCoins sono credito negozio a circuito chiuso emesso da LootCodes. I LootCoins non sono moneta a corso legale, non hanno valore monetario, non sono rimborsabili in contanti e non costituiscono un deposito bancario, una carta regalo, un prodotto di accesso prepagato, uno strumento di moneta elettronica, un titolo o uno strumento finanziario.

I LootCoins possono essere utilizzati solo per ridurre il prezzo degli acquisti idonei su LootCodes. I LootCoins non sono trasferibili tra account e non possono essere venduti, scambiati, prestati o ceduti. Gli account sono personali e non devono essere condivisi.

Ogni credito wallet può avere una data di scadenza. I LootCoins non utilizzati scadono dopo il periodo comunicato al momento dell'emissione (per impostazione predefinita, dodici mesi dalla data di emissione). I LootCoins scaduti vengono persi e non possono essere ripristinati, salvo a esclusiva discrezione di LootCodes.

I LootCoins vengono emessi solo ai titolari di account registrati. Gli ospiti non possono detenere LootCoins; devi completare la creazione dell'account prima che un saldo possa essere accreditato.

LootCodes può congelare, annullare o stornare qualsiasi saldo di LootCoins emesso per errore, emesso a causa di un malfunzionamento del sistema o dei prezzi, emesso su un account compromesso o fraudolento, emesso sulla base di un ordine successivamente rimborsato, addebitato indietro o annullato, oppure ottenuto tramite abuso di promozioni, multi-account o manipolazione dei feed di prezzo.

I LootCoins riscattati su un ordine successivamente rimborsato integralmente, annullato o addebitato con successo indietro verranno automaticamente riaccreditati al tuo wallet. I rimborsi parziali e gli storni del wallet vengono gestiti caso per caso tramite l'assistenza clienti.

I LootCoins emessi come ricompense (inclusi i bonus di registrazione e i rimborsi da calo prezzo) possono essere stornati, in tutto o in parte, se l'ordine idoneo viene rimborsato, addebitato indietro, annullato o ritenuto fraudolento.

Queste regole sul credito del negozio si applicano agli LC premio dei clienti. Le commissioni dei creator approvati sono registrate separatamente e possono essere mostrate come LC creator, al rapporto di 100 LC creator per 1 dollaro USA. I prelievi seguono le condizioni concordate con il creator e richiedono un profilo di pagamento verificato; gli LC del portafoglio ordinario non possono essere convertiti in commissioni creator.

Ogni prelievo richiede l’approvazione di un amministratore e almeno 20.000 LC creatore disponibili (200 USD), oppure il minimo superiore previsto dai termini concordati con il creatore. I pagamenti vengono effettuati manualmente in BRL su conti bancari brasiliani verificati. Il tasso di cambio e le commissioni applicate durante l’elaborazione determinano l’importo ricevuto. L’invio o l’approvazione di una richiesta non trasferisce denaro automaticamente.

Quando un checkout come ospite viene convertito in un account LootCodes registrato, potremmo accreditare un bonus di registrazione una tantum in LootCoins. L'importo esatto viene visualizzato nel flusso di richiesta dell'account prima della conferma ed è la cifra autorevole per quell'offerta.

L'idoneità al bonus di registrazione richiede tutti i seguenti requisiti: (a) l'ordine di riferimento si trova in uno stato di riconoscimento ricavi (pagato, evaso, completato o consegnato) al momento della richiesta; (b) il subtotale dell'ordine raggiunge la soglia minima visualizzata nel flusso di richiesta; (c) l'ordine non è stato pagato, in tutto o in parte, con LootCoins precedentemente emessi; e (d) l'ordine non è stato soggetto a un codice promozionale o a uno sconto amministrativo.

Il bonus di registrazione è concesso una sola volta per utente. Sono vietati tentativi ripetuti o fraudolenti di richiedere bonus aggiuntivi tramite multi-account, email usa e getta o altri metodi elusivi, e ciò può comportare il recupero del wallet e la chiusura dell'account.

Se l'ordine di riferimento viene successivamente rimborsato integralmente, annullato o addebitato con successo indietro, il bonus di registrazione verrà automaticamente stornato dal tuo saldo LootCoins. Se il tuo saldo al momento dello storno è inferiore all'importo del bonus originariamente concesso (perché lo hai già riscattato), lo storno viene limitato al tuo saldo attuale e non viene intrapresa alcuna ulteriore azione. LootCodes non persegue saldi wallet negativi per bonus stornati.

LootCodes offre una protezione automatica del prezzo sugli acquisti idonei. Se il prezzo pubblicizzato di una variante che hai acquistato scende entro la finestra di protezione (per impostazione predefinita, tre giorni dalla data e ora dell'ordine), accrediteremo automaticamente la differenza al tuo wallet LootCoins alla nostra successiva verifica programmata.

Viene considerato solo il prezzo pubblicizzato da LootCodes. I prezzi elencati da venditori terzi, marketplace o concorrenti sono esclusi. I movimenti di prezzo temporanei vengono filtrati: richiediamo che il prezzo più basso sia disponibile per l'acquisto su LootCodes per una durata rilevante prima di emettere un rimborso.

L'idoneità richiede tutti i seguenti requisiti: (a) l'articolo ti è stato consegnato (un ordine pagato ma non ancora consegnato, ad esempio in fase di verifica, non è idoneo); (b) l'ordine è associato a un account registrato (gli ospiti sono esclusi — puoi richiedere il tuo account per diventare idoneo); (c) l'ordine non è stato scontato con un codice promozionale o uno sconto amministrativo; (d) la variante non è stata rimborsata, annullata o riemessa dopo l'acquisto.

Il rimborso viene pagato esclusivamente in LootCoins. I rimborsi in contanti o sulla carta non vengono emessi in base a questo programma. Si applicano un rimborso minimo e limiti massimi per articolo, come pubblicato nella divulgazione al checkout e nell'email di calo prezzo.

Se l'ordine originale viene successivamente rimborsato integralmente, annullato o addebitato con successo indietro, qualsiasi rimborso da calo prezzo già concesso in relazione a tale ordine può essere stornato dal tuo wallet LootCoins (soggetto alla stessa regola di limitazione al saldo applicata agli altri storni del wallet).

LootCodes può modificare la finestra di protezione, le soglie minime di rimborso e le regole di idoneità in qualsiasi momento per motivi operativi, antifrode o legali. Le regole in vigore al momento dell'esecuzione di un confronto sono le regole applicate a tale esecuzione.

Accetti di non abusare della piattaforma, di non interferire con le operazioni del servizio e di non tentare l'accesso non autorizzato.

• Nessuna attività fraudolenta, abuso dei pagamenti o falsa rappresentazione dell'identità.
• Nessun reverse engineering, scraping o estrazione automatizzata di contenuti protetti.
• Nessuna rivendita o ridistribuzione dove non esplicitamente autorizzata.

I servizi sono forniti "come disponibili", nella misura consentita dalla legge applicabile.

Nulla in questi termini esclude, limita o modifica alcun diritto o rimedio, né alcuna garanzia, condizione o altra clausola, implicita o imposta dall'Australian Consumer Law (legge australiana a tutela dei consumatori) o da qualsiasi altra legge, che non possa essere legalmente esclusa o limitata.

Fatto salvo quanto sopra, LootCodes non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, inclusa la perdita di profitti, dati o accesso derivanti da azioni di piattaforme di terze parti.

Questi termini sono disciplinati dalle leggi del Nuovo Galles del Sud, in Australia.

Se sei un consumatore che vive in un altro paese, mantieni anche la tutela delle norme inderogabili a tutela dei consumatori di quel paese e puoi presentare un reclamo davanti ai suoi tribunali.

Questi termini sono pubblicati in più lingue. Se una traduzione differisce dalla versione inglese, prevale la versione inglese.

Potremmo aggiornare questi termini per riflettere cambiamenti legali, operativi o di prodotto.

Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la pubblicazione dei termini aggiornati. I termini in vigore quando hai effettuato un ordine continuano ad applicarsi a quell'ordine.

Puoi inviare richieste di assistenza a support@lootcodes.com in qualsiasi momento, 24 ore al giorno. Includi il numero dell’ordine per consentirci di aiutarti più rapidamente.

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