Tìm ở đâu trong New State Mobile
- Mở New State Mobile và đăng nhập vào tài khoản bạn muốn nạp.
- Mở hồ sơ của bạn. Trong hầu hết các game, hồ sơ mở ra khi bạn chạm hoặc nhấp vào ảnh đại diện hoặc tên của mình ở màn hình chính.
- Tìm ID người chơi của bạn ở đó, thường nằm cạnh biệt danh. Nếu có nút sao chép bên cạnh, hãy dùng nút đó.
Nếu hồ sơ không hiển thị, hãy xem trong phần cài đặt của game, thường ở trang tài khoản hoặc thông tin cơ bản.
Cần nhập gì vào biểu mẫu
Nhập ID người chơi của bạn vào ô ID người chơi đúng như game hiển thị, không kèm biệt danh. Biểu mẫu yêu cầu từ 20 đến 40 ký tự.
Trang nạp: New State Mobile — Top Up
Kiểm tra trước khi thanh toán
- Sao chép thay vì tự gõ. Hầu hết các game cho phép bạn sao chép ID từ màn hình hồ sơ, và ID được sao chép thì không thể gõ nhầm.
- Dùng bước kiểm tra trên biểu mẫu. Trước khi bạn thanh toán, chúng tôi hỏi dịch vụ nạp của game xem tài khoản đó có nhận được lượt nạp hay không. ID không tồn tại sẽ bị chặn ở bước này, trước khi có bất kỳ giao dịch tiền nào.
- Đảm bảo đúng tài khoản. Bước kiểm tra chỉ xác nhận tài khoản tồn tại, không xác nhận tài khoản thuộc về ai. Nếu bạn nhập ID hợp lệ của người khác, lượt nạp sẽ vào tài khoản của họ, và nhà phát hành thường không thể chuyển lại. Hãy đối chiếu ID với hồ sơ của bạn thêm một lần nữa.
Chúng tôi không bao giờ cần mật khẩu của bạn
Để nạp chỉ cần ID ở trên. Chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu New State Mobile, mã đăng nhập hay quyền truy cập tài khoản của bạn, và không ai cần những thứ đó để nạp vào tài khoản. Nếu có người yêu cầu chúng nhân danh chúng tôi, đó không phải là chúng tôi — đừng chia sẻ.
Nếu lượt nạp chưa đến
- Mở đơn hàng từ liên kết trong email biên nhận để xem trạng thái. Một số đơn được đội ngũ của chúng tôi kiểm tra bảo mật trước, nên mất nhiều thời gian hơn.
- Nếu đơn hiển thị đã giao, hãy đóng rồi mở lại New State Mobile, sau đó kiểm tra tài khoản sở hữu ID đó.
- Vẫn chưa thấy? Liên hệ hỗ trợ kèm mã đơn hàng và ID bạn đã nhập. Chúng tôi sẽ kiểm tra bản ghi giao hàng của đơn đó.