So aktivierst du einen Game Key auf jeder Plattform

Zwei Prüfungen, die fast jede fehlgeschlagene Aktivierung verhindern:

1. Prüf, ob die Region zu deinem Konto passt. Ein regionaler Key prüft das Land deines Plattformkontos. Lies Globale vs. regionale Game Keys, wenn du nicht sicher bist, was die Angabe in deinem Angebot bedeutet.
2. Stell sicher, dass du im richtigen Konto angemeldet bist. Keys werden in das Konto eingelöst, das gerade angemeldet ist, und die Lizenz lässt sich danach nicht mehr verschieben. Das ist der teuerste Fehler auf dieser Seite.

Gib einen Key nie auf einer Seite ein, die nicht der Plattform selbst gehört. Kein seriöser Dritter braucht deinen Code.

Du suchst noch einen Code? Durchstöbere unsere Plattformkataloge (Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo) und prüfe vor dem Kauf Region und Edition des Angebots. Löse den gekauften Code anschließend nur in der offiziellen App oder auf der Website der Plattform mit den folgenden Schritten ein.

1. Öffne in der Steam-Desktop-App oben das Menü Spiele und wähle Ein Produkt bei Steam aktivieren ….
2. Ohne App meldest du dich unter store.steampowered.com/account/registerkey an und gibst den Key dort ein.
3. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm: Vereinbarung akzeptieren, Key einfügen, bestätigen.

Das Spiel erscheint sofort in deiner Bibliothek und lässt sich herunterladen, wann du willst.

Häufige Fehler

• „Dieser Produktschlüssel kann in Ihrer Region nicht aktiviert werden“: Die Region passt nicht. Der Key ist auf eine Region beschränkt, in der dein Steam-Konto nicht ist.
• „Ungültiger Produktschlüssel“: meist ein Tippfehler. Füg den Key ein, statt ihn abzutippen; Steam nennt 0 und O, 1 und I, B und 8, G und 6 als typische Verwechslungen. Prüf auch, ob es überhaupt ein Steam-Key ist.
• „Doppelter Produktschlüssel“: Der Key wurde schon auf einem Steam-Konto aktiviert und kann nicht noch einmal aktiviert werden.

Auf einer Xbox-Konsole: Drück die Xbox-Taste, um den Guide zu öffnen, und wähl den Store. Öffne das Seitenmenü des Stores, wähl die Option zum Einlösen eines Codes, gib den 25-stelligen Code ein und bestätige.

Im Web: Geh auf redeem.microsoft.com, melde dich mit dem Microsoft-Konto an, das den Code bekommen soll, und gib den Code ein.

Xbox-Codes haben 25 Zeichen in fünf Blöcken zu je fünf. Geschenkkarten laden dein Microsoft-Kontoguthaben auf, statt einen bestimmten Titel freizuschalten. Das Guthaben ist an die Währung der Kontoregion gebunden, deshalb lässt sich eine Xbox-Geschenkkarte für die falsche Region gar nicht verwenden.

Auf der PS5: Öffne den PlayStation Store, drück die Dreieck-Taste, um das Menü zu öffnen, und wähl … (Mehr) → Code einlösen. Gib den Code ein und bestätige.

Auf der PS4: Öffne den PlayStation Store, scroll in der Seitenleiste ganz nach unten und wähl die Option zum Einlösen von Codes.

Im Web: Melde dich über playstation.com im PlayStation Store an, wähl oben dein Profil und dann Code einlösen.

Codes für den PlayStation Store haben 12 Zeichen und müssen zur Region deines Kontos passen. Das Land des Kontos wird beim Anlegen festgelegt und lässt sich später nicht ändern, deshalb ist ein Regionsfehler bei PlayStation endgültig. Prüf die Regionsangabe hier besonders genau.

Auf Nintendo Switch oder Nintendo Switch 2: Wähl im HOME-Menü Nintendo eShop und den Benutzer, der den Code bekommen soll. Wähl dann im Menü links auf dem Bildschirm die Option zur Code-Eingabe und gib den 16-stelligen Downloadcode ein.

Im Web: Geh auf ec.nintendo.com/redeem, melde dich mit deinem Nintendo-Account an, gib den Code ein und bestätige mit deinem Passwort.

Downloadcodes enthalten nie die Buchstaben O, I oder Z; die Tastatur der Konsole sperrt sie. Wie bei PlayStation bestimmt das Land deines Nintendo-Accounts, welchen eShop du erreichst. Es zu ändern ist eingeschränkt und kann dich dein restliches Guthaben kosten.

Melde dich zuerst mit dem Konto an, dem das Spiel gehören soll. Die Plattform auf deiner Bestellung ist die, auf der der Key aktiviert wird: Ein Ubisoft-Spiel, das als Steam-Key verkauft wird, aktivierst du auf Steam.

• EA: Geh auf ea.com/redeem, wähl die Schaltfläche für einen PC-Code (andere Plattformen haben darunter eigene Schaltflächen), gib den Code ein und fahr fort.
• Ubisoft Connect: Wähl in der Ubisoft-Connect-App für PC oben links dein Profil (oder öffne das Ubisoft-Connect-Overlay), wähl die Option zum Aktivieren eines Keys oder Codes, gib den Key ein und aktiviere ihn. Mehrere Fehlversuche sperren die Aktivierung für eine Weile, also prüf den Key, bevor du es erneut versuchst.
• Epic Games Store: Geh auf die Seite zum Einlösen von Codes oder wähl im Epic Games Launcher oben rechts deinen Namen und dann die Option zum Einlösen eines Codes.
• GOG: Geh auf gog.com/redeem oder wähl in GOG GALAXY oben links das Zahnrad und dort die Option zum Einlösen eines GOG-Codes.
• Battle.net: Melde dich in deinem Battle.net-Konto an und nutz das Feld zum Einlösen eines Codes, oder wähl in der Battle.net-App oben rechts dein Profilsymbol und dann die Option zum Einlösen eines Codes.

Geschenkkarten für mobile Plattformen und Händler folgen dem Ablauf des jeweiligen Stores:

• Google Play: Google Play-App → dein Profilbild → Zahlungen & Abos → Code einlösen, oder play.google.com/redeem.
• Apple / App Store: App Store-App → dein Foto oder deine Initialen oben auf dem Bildschirm → die Option zum Einlösen einer Geschenkkarte oder eines Codes (Apple hat sie zwischen iOS-Versionen umbenannt).
• Geschenkkarten von Händlern und Diensten: Die löst du auf der Website oder in der App der jeweiligen Marke ein, meist unter „Geschenkkarten“ in den Kontoeinstellungen.

Bei Geschenkkarten ist die Region am strengsten: Das Land der Karte muss genau zum Land deines Store-Kontos passen. Eine Ausnahme für ganze Ländergruppen, wie es sie bei EU-Game-Keys manchmal gibt, gibt es hier nicht.

Geh das hier durch, bevor du ein Ticket öffnest. Das löst die meisten Fälle in einer Minute:

1. Lies die Fehlermeldung noch einmal. „Nicht in deinem Land verfügbar“ ist ein Regionsproblem, „ungültiger Code“ meist ein Abschreibfehler.
2. Füg den Code ein, statt ihn abzutippen. 0/O und 1/I/l sind für einen großen Teil der Meldungen „ungültiger Code“ verantwortlich.
3. Prüf, ob du auf der richtigen Plattform bist. Ein Steam-Key funktioniert nie auf Xbox, und ein Editions- oder DLC-Code braucht das Hauptspiel bereits im Konto.
4. Prüf das Konto. Vor allem, wenn du mehrere hast oder dir eine Konsole teilst.

Klappt es immer noch nicht, kontaktier den Support mit der Bestellnummer und dem genauen Fehlertext, am besten mit einem Screenshot. Poste den Code selbst nie öffentlich; wer ihn sieht, kann ihn einlösen.