Onde procurar no Watcher of Realms
- Abra o Watcher of Realms e entre na conta que você quer recarregar.
- Abra o seu perfil. Na maioria dos jogos, ele abre quando você toca ou clica no seu avatar ou nome na tela principal.
- Procure o seu ID de jogador ali, geralmente ao lado do seu apelido. Se houver um botão de copiar ao lado, use-o.
Se o perfil não mostrar, procure nas configurações do jogo, muitas vezes numa página de conta ou de informações básicas.
O que preencher no formulário
O formulário pede dois dados, cada um no seu campo:
- ID do jogador: seu ID de jogador.
- ID da zona: o número da sua zona.
Se o jogo mostrar um número menor entre parênteses depois do seu ID, por exemplo 12345678 (1234), o número entre parênteses é o Zone ID. Digite cada número sem os parênteses. Caso contrário, procure um número de servidor ou de zona no seu perfil.
Página de recarga: Watcher of Realms — Top Up
Confira antes de pagar
- Copie em vez de digitar. A maioria dos jogos permite copiar o ID na tela de perfil, e um ID copiado não tem erro de digitação.
- Use a verificação do formulário. Antes do pagamento, perguntamos ao serviço de recarga do jogo se aquela conta pode receber a recarga. Um ID que não existe é barrado ali, antes de qualquer movimentação de dinheiro.
- Confirme que é a conta certa. A verificação confirma que a conta existe, não de quem ela é. Se você digitar o ID válido de outra pessoa, a recarga vai para ela, e as publicadoras geralmente não conseguem transferi-la de volta. Compare o ID com o do seu perfil mais uma vez.
Nunca precisamos da sua senha
Uma recarga só precisa do ID acima. Nunca pedimos sua senha do Watcher of Realms, um código de login ou acesso à sua conta, e ninguém precisa disso para creditar sua conta. Se alguém pedir esses dados em nosso nome, não somos nós: não os compartilhe.
Se a sua recarga não chegou
- Abra o pedido pelo link do e-mail de recibo para ver o status. Alguns pedidos passam antes por uma verificação de segurança da nossa equipe, o que leva mais tempo.
- Se aparecer como entregue, feche e abra o Watcher of Realms de novo e confira a conta a que o ID pertence.
- Ainda não chegou? Fale com o suporte informando o número do pedido e o ID que você digitou. Verificamos o registro de entrega desse pedido.