Serviços digitais abrangem gift cards e códigos para apps, jogos e lojas online fora das plataformas de console e PC, por exemplo Roblox, Discord Nitro, Apple, Google Play, Netflix, Spotify, Amazon e Valorant Points.
Esses códigos são resgatados no site ou app da própria marca, geralmente em gift cards ou resgatar nas configurações da conta. A maioria é regional: o país do código deve corresponder ao país da conta em que você o resgatará. A região é mostrada em cada página do produto, e mostramos um aviso quando um código talvez não funcione no seu país. O aviso não impede a compra.
Todos os produtos têm entrega imediata após a aprovação do pagamento; alguns pedidos precisam de uma verificação de segurança antes da entrega. Seu código aparece na página do seu pedido, e nosso guia de cartão presente explica onde resgatar.
Serviços digitais: perguntas frequentes
Onde resgato um gift card do Google Play ou da Apple?
Google Play: no app Google Play, toque sua foto de perfil, depois Payments & subscriptions e Redeem code, ou acesse play.google.com/redeem. Apple: no app App Store, toque sua foto ou iniciais no topo da tela e escolha a opção para resgatar um gift card ou código.
De qual país deve ser o código?
Aquele que corresponde ao país da conta em que você vai resgatá-lo. Gift cards são os produtos mais rígidos quanto à região, então verifique a região na página do produto antes de comprar.
Quando recebo meu código?
Todos os produtos têm entrega imediata após a aprovação do pagamento. Alguns pedidos precisam de uma verificação de segurança antes da entrega, conforme nossos Termos e Condições. Seu código aparece na página do seu pedido e enviamos por e-mail um link para ele.
E se meu código não funcionar?
Abra uma solicitação de reembolso na nossa página de suporte com o número do seu pedido e a mensagem de erro exata. Um código que realmente falhar em resgatar é substituído ou reembolsado, tenha você revelado ou não.
