Política de Privacidade

A LootCodes atua como controladora dos dados pessoais processados pelo nosso site e serviços relacionados.

Esta política se aplica a visitantes, titulares de conta, compradores e solicitantes de suporte.

Dependendo da sua interação com a LootCodes, podemos processar dados de identidade, transação, técnicos e de comunicação.

• Dados de conta: e-mail, perfil e metadados de autenticação.
• Dados de pedido/pagamento: itens comprados, status do pedido, referências de pagamento e verificações antifraude.
• Dados técnicos/segurança: endereço IP, sinais de dispositivo/navegador, sessões e eventos de limite de taxa.
• Dados de suporte: tickets, mensagens, anexos opcionais e registros de verificação.

Processamos dados pessoais para executar contratos, cumprir obrigações legais, proteger interesses legítimos e, quando necessário, com base em consentimento.

• Contrato: operações de conta, checkout, entrega de chaves e suporte de pedidos.
• Interesse legítimo: segurança do serviço, prevenção de fraude, monitoramento de abuso e melhorias de confiabilidade.
• Obrigação legal: registros fiscais/contábeis, requisições legais e conformidade regulatória.
• Consentimento: comunicações promocionais opcionais e determinadas configurações de analytics/rastreamento.

Compartilhamos dados com operadores confiáveis apenas quando necessário para operar o serviço.

Os operadores podem incluir provedores de infraestrutura, pagamentos, comunicações, analytics, monitoramento de erros e segurança.

• Os operadores são contratualmente obrigados a aplicar controles adequados de confidencialidade e segurança.
• Não vendemos dados pessoais como parte do nosso modelo de negócio principal.

Os dados podem ser processados em jurisdições diferentes da sua residência, conforme a infraestrutura dos provedores.

Quando exigido por lei, utilizamos salvaguardas de transferência reconhecidas e proteções contratuais.

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fins operacionais, legais e de segurança.

• Registros de pedidos e transações são mantidos para requisitos legais/contábeis.
• Logs de segurança e fraude podem ser mantidos para proteger a integridade do serviço e investigar abuso.
• Registros de suporte são mantidos para resolver disputas e preservar a qualidade do serviço.

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais em camadas, incluindo controles de acesso, monitoramento e princípio do menor privilégio em operações sensíveis.

Nenhum sistema na internet é absolutamente seguro, mas aprimoramos continuamente nossas salvaguardas.

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, restrição, oposição ou portabilidade de dados.

Você também pode retirar consentimento quando o tratamento tiver essa base legal.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para segurança, funcionamento essencial, analytics e gestão de preferências.

Para categorias de cookies e controles, consulte nossa Política de Cookies e as configurações de consentimento.

Os serviços da LootCodes não são destinados a crianças abaixo da idade legal mínima aplicável na sua região.

Se identificarmos envio não autorizado de dados de crianças, adotaremos medidas para remover ou restringir esses dados.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando houver mudanças legais, de produto ou operacionais.

Versões atualizadas entram em vigor na data de publicação, salvo indicação de data diferente.