Где искать в Mobile Legends: Bang Bang
- Откройте Mobile Legends: Bang Bang и войдите в аккаунт, который хотите пополнить.
- На главном экране нажмите на свой аватар в левом верхнем углу, чтобы открыть профиль.
- Ваш ID указан рядом с именем: длинное число, а за ним в скобках число покороче, например
12345678 (1234).
Длинное число — это ваш User ID. Число в скобках — ваш Zone ID.
Что вводить в форму
Форма запрашивает оба числа в двух полях:
- ID игрока: ваш User ID, то есть длинное число, без скобок.
- ID зоны: только число из скобок.
Не вводите оба числа в одно поле и не набирайте скобки.
Страница пополнения: Mobile Legends: Bang Bang — Diamonds
Проверьте перед оплатой
- Копируйте, а не набирайте вручную. Большинство игр позволяют скопировать ID на экране профиля, а в скопированном ID не бывает опечаток.
- Воспользуйтесь проверкой в форме. До оплаты мы спрашиваем у сервиса пополнения игры, может ли этот аккаунт получить пополнение. Несуществующий ID отсекается на этом шаге, ещё до движения денег.
- Убедитесь, что это нужный аккаунт. Проверка подтверждает, что аккаунт существует, но не то, кому он принадлежит. Если вы введёте действительный ID другого человека, пополнение уйдёт ему, и издатели, как правило, не могут его вернуть. Ещё раз сверьте ID с тем, что указан в вашем профиле.
Нам никогда не нужен ваш пароль
Для пополнения достаточно ID, указанного выше. Мы никогда не спрашиваем пароль от Mobile Legends: Bang Bang, код входа или доступ к вашему аккаунту, и для пополнения они никому не нужны. Если кто-то просит их от нашего имени, это не мы — не сообщайте их.
Если пополнение не пришло
- Откройте заказ по ссылке из письма с чеком, чтобы увидеть его статус. Некоторые заказы сначала проходят проверку безопасности у нашей команды, это занимает больше времени.
- Если заказ отмечен как доставленный, закройте и снова откройте Mobile Legends: Bang Bang, затем проверьте аккаунт, которому принадлежит ID.
- Всё ещё ничего? Обратитесь в поддержку и укажите номер заказа и введённый ID. Мы проверим запись о доставке по этому заказу.