Где искать в PUBG Mobile
- Откройте PUBG Mobile и войдите в аккаунт, который хотите пополнить.
- В лобби нажмите на свой аватар в левом верхнем углу, чтобы открыть профиль.
- Ваш ID игрока — это число в профиле, обычно рядом с ним есть кнопка копирования.
Что вводить в форму
Введите число в поле ID игрока, только цифры.
В некоторых странах есть собственная версия игры с отдельными аккаунтами, например Battlegrounds Mobile India. Пополнение PUBG Mobile не может попасть на аккаунт другой версии, поэтому перед покупкой проверьте, в какую вы играете.
Страница пополнения: PUBG Mobile — UC
Проверьте перед оплатой
- Копируйте, а не набирайте вручную. Большинство игр позволяют скопировать ID на экране профиля, а в скопированном ID не бывает опечаток.
- Воспользуйтесь проверкой в форме. До оплаты мы спрашиваем у сервиса пополнения игры, может ли этот аккаунт получить пополнение. Несуществующий ID отсекается на этом шаге, ещё до движения денег.
- Убедитесь, что это нужный аккаунт. Проверка подтверждает, что аккаунт существует, но не то, кому он принадлежит. Если вы введёте действительный ID другого человека, пополнение уйдёт ему, и издатели, как правило, не могут его вернуть. Ещё раз сверьте ID с тем, что указан в вашем профиле.
Нам никогда не нужен ваш пароль
Для пополнения достаточно ID, указанного выше. Мы никогда не спрашиваем пароль от PUBG Mobile, код входа или доступ к вашему аккаунту, и для пополнения они никому не нужны. Если кто-то просит их от нашего имени, это не мы — не сообщайте их.
Если пополнение не пришло
- Откройте заказ по ссылке из письма с чеком, чтобы увидеть его статус. Некоторые заказы сначала проходят проверку безопасности у нашей команды, это занимает больше времени.
- Если заказ отмечен как доставленный, закройте и снова откройте PUBG Mobile, затем проверьте аккаунт, которому принадлежит ID.
- Всё ещё ничего? Обратитесь в поддержку и укажите номер заказа и введённый ID. Мы проверим запись о доставке по этому заказу.