Abonnements de jeux : cumul et activation des codes

1. Formule. Game Pass Essential, Premium et Ultimate sont des abonnements différents, tout comme PlayStation Plus Essential, Extra et Premium, et Nintendo Switch Online avec ou sans l’Expansion Pack. La formule indiquée sur la page produit est celle que le code accorde.
2. Région. Les codes d’abonnement suivent les mêmes règles de région que les clés de jeu : le code doit correspondre au pays de votre compte sur la plateforme. Consultez Clés de jeu globales ou régionales si vous ne savez pas ce que signifie une mention de région.
3. Compte. Un code s’utilise sur le compte connecté, et le temps ne peut pas être transféré vers un autre compte ensuite.

Les plafonds de cumul, les règles de conversion et les offres pour nouveaux membres sont fixés par chaque plateforme et évoluent. Lorsque ce guide dit « vérifiez », la page de la plateforme elle-même fait foi, et nous la citons.

Où l’utiliser : sur console, ouvrez le Store et choisissez l’option permettant d’utiliser un code. Sur le web, allez sur redeem.microsoft.com et connectez-vous.

• Même formule que votre abonnement actuel : le code ajoute normalement son temps à l’abonnement que vous avez déjà. Microsoft limite la durée qu’un compte peut détenir à l’avance : vérifiez la limite actuelle sur Xbox Support avant d’utiliser plusieurs codes à la suite.
• Une autre formule : Microsoft peut convertir le temps dont vous disposez déjà au lieu d’ajouter simplement le code. Lisez l’écran de confirmation avant de valider.
• Codes marqués « Non-Stackable » : utilisez-les uniquement sur un compte Microsoft sans abonnement Game Pass actif.

Ensuite, vérifiez la nouvelle date de fin et si la facturation récurrente est activée dans Services et abonnements.

Où l’utiliser : sur PS5, ouvrez le PlayStation Store, appuyez sur la touche Triangle et choisissez … (Plus) → Utiliser code. Sur le web, connectez-vous au PlayStation Store depuis playstation.com, sélectionnez votre profil en haut et choisissez Utiliser un code.

• Même formule que votre abonnement actuel : le code prolonge votre abonnement.
• Une autre formule : Sony peut ajuster le temps du code à votre formule actuelle au lieu de l’ajouter jour pour jour. Les pages PlayStation Plus expliquent les règles en vigueur.
• Région : le pays d’un compte PlayStation est fixé à sa création, le code doit donc lui correspondre.

Ensuite, vérifiez la date de fin et le renouvellement automatique dans les paramètres d’abonnement de votre compte.

Où l’utiliser : ouvrez le Nintendo eShop sur votre console avec le compte à utiliser et choisissez l’option de saisie d’un code, dans le menu à gauche de l’écran, ou utilisez-le sur le web depuis votre compte Nintendo.

• Individuel ou familial : un abonnement familial couvre jusqu’à huit comptes Nintendo du même groupe familial ; un abonnement individuel en couvre un.
• Expansion Pack : Nintendo Switch Online + Expansion Pack est une formule distincte et supérieure. La page produit indique laquelle un code accorde.
• Région : le pays de votre compte Nintendo détermine l’eShop que vous utilisez, et le code doit lui correspondre.

Conditions actuelles : Nintendo Switch Online.

Les abonnements d’éditeurs s’activent dans l’application ou le compte de l’éditeur, et non dans la boutique d’une console : EA Play dans l’application EA, Ubisoft+ dans votre compte Ubisoft. Suivez les instructions d’activation fournies avec votre commande et vérifiez la plateforme indiquée sur la page produit avant d’acheter.

Où l’utiliser : ouvrez le lien cadeau dans un navigateur, connectez-vous au compte Discord qui doit recevoir Nitro et acceptez le cadeau. Un code sans lien se saisit dans les paramètres utilisateur, dans la partie consacrée à l’inventaire des cadeaux.

• Vérifiez d’abord le compte. Discord vous demande de vous assurer d’être connecté au bon compte, dans l’application de bureau ou dans un navigateur, car il ne peut pas transférer un cadeau déjà récupéré vers un autre compte.
• Nitro déjà actif : un cadeau accepté pendant un abonnement en cours, ou un cadeau pour une autre formule, est conservé comme crédit sur le compte. Il est utilisé quand votre abonnement actuel se termine et que vous activez la formule correspondante, du même type et de la même durée, dans l’application de bureau ou dans un navigateur. Selon Discord, ce crédit ne peut pas régler un abonnement facturé via Google Play ou l’App Store d’iOS.
• Nitro ou Nitro Basic : ce sont deux formules différentes, et la fiche produit indique celle que le code accorde.
• Codes d’essai et promotionnels : Discord fixe les règles de chaque promotion, y compris les comptes qui peuvent en profiter. Son aide sur les essais indique qu’une carte vous est demandée lorsque vous utilisez un essai et que celui-ci se poursuit en formule payante si vous ne l’annulez pas avant la fin.

Règles actuelles : Discord Support.

• Vérifiez la date de fin. Chaque plateforme l’affiche sur la page d’abonnement du compte. Si elle n’a pas changé comme prévu, faites une capture d’écran avant de contacter qui que ce soit.
• Vérifiez le renouvellement. Un code acheté chez nous est un achat unique qui ne prélève rien ensuite. La plateforme peut néanmoins proposer d’activer le renouvellement automatique avec un moyen de paiement enregistré : vérifiez ce réglage si vous ne voulez pas de prélèvements futurs.
• Conservez l’e-mail de commande jusqu’à ce que le nouveau temps apparaisse sur votre compte.

1. « Déjà actif » ou « non éligible » : il s’agit généralement d’un code qui exige un compte sans abonnement, ou d’une offre pour nouveaux membres sur un compte qui en a déjà eu un.
2. Un message de région : le code ne correspond pas au pays de votre compte.
3. Un message de limite : le compte détient déjà le temps maximal que la plateforme autorise à l’avance. Utilisez le code une fois qu’une partie de ce temps a été consommée.
4. Mauvaise plateforme : un code PlayStation ne fonctionne jamais sur Xbox ni sur Nintendo, et les codes de chaque plateforme ne s’utilisent que dans sa propre boutique.

Si rien de tout cela ne correspond, contactez l’assistance avec votre numéro de commande et le texte exact de l’erreur, avec une capture d’écran si possible. Ne publiez jamais le code : toute personne qui le voit peut l’utiliser.