Tre controlli prima di riscattare
- Livello. Game Pass Essential, Premium e Ultimate sono abbonamenti diversi, così come PlayStation Plus Essential, Extra e Premium, e Nintendo Switch Online con o senza l’Expansion Pack. Il livello indicato nella pagina del prodotto è quello che il codice concede.
- Regione. I codici di abbonamento seguono le stesse regole di regione delle chiavi di gioco: il codice deve corrispondere al paese del tuo account sulla piattaforma. Leggi Chiavi globali e regionali se non sai cosa significa un’indicazione di regione.
- Account. Un codice viene riscattato sull’account con cui hai effettuato l’accesso, e poi il tempo non può essere spostato su un altro account.
I limiti di cumulo, le regole di conversione e le offerte per i nuovi membri li decide ogni piattaforma, e cambiano. Quando questa guida dice «controlla», la risposta affidabile è la pagina della piattaforma stessa, e la colleghiamo.
Xbox Game Pass
Dove riscattarlo: sulla console, apri lo Store e scegli l’opzione per riscattare un codice. Sul web, vai su redeem.microsoft.com e accedi.
- Stesso livello del tuo abbonamento attuale: di norma il codice aggiunge il suo tempo all’abbonamento che hai già. Microsoft limita quanto tempo un account può accumulare in anticipo, quindi controlla il limite attuale su Xbox Support prima di riscattare più codici di fila.
- Un livello diverso: Microsoft può convertire il tempo che hai già invece di aggiungere semplicemente il codice. Leggi la schermata di conferma prima di confermare.
- Codici con l’indicazione «Non-Stackable»: riscattali solo su un account Microsoft senza abbonamenti Game Pass attivi.
Dopo, controlla la nuova data di scadenza e se la fatturazione ricorrente è attiva in Servizi e abbonamenti.
PlayStation Plus
Dove riscattarlo: su PS5, apri il PlayStation Store, premi il tasto triangolo e scegli … (Altro) → Riscatta codice. Sul web, accedi al PlayStation Store da playstation.com, seleziona il tuo profilo in alto e scegli Riscatta codice.
- Stesso livello del tuo abbonamento attuale: il codice estende il tuo abbonamento.
- Un livello diverso: Sony può adeguare il tempo del codice al tuo livello attuale invece di aggiungerlo giorno per giorno. Le pagine di PlayStation Plus spiegano le regole attuali.
- Regione: il paese di un account PlayStation viene fissato alla creazione, quindi il codice deve corrispondere.
Dopo, controlla la data di scadenza e il rinnovo automatico nelle impostazioni dell’abbonamento del tuo account.
Nintendo Switch Online
Dove riscattarlo: apri il Nintendo eShop sulla console con l’account che vuoi usare e scegli l’opzione per inserire un codice, nel menu a sinistra dello schermo, oppure riscattalo sul web dal tuo account Nintendo.
- Individuale o famiglia: un abbonamento famiglia copre fino a otto account Nintendo dello stesso gruppo famiglia; uno individuale ne copre uno.
- Expansion Pack: Nintendo Switch Online + Expansion Pack è un livello separato e superiore. La pagina del prodotto indica quale concede il codice.
- Regione: il paese del tuo account Nintendo decide quale eShop usi, e il codice deve corrispondere.
Condizioni attuali: Nintendo Switch Online.
Abbonamenti PC: EA Play e Ubisoft+
Gli abbonamenti degli editori si riscattano nell’app o nell’account dell’editore, non nello store di una console: EA Play nell’app EA, Ubisoft+ nel tuo account Ubisoft. Segui le istruzioni di attivazione che accompagnano l’ordine e controlla la piattaforma indicata nella pagina del prodotto prima di acquistare.
Discord Nitro
Dove riscattarlo: apri il link del regalo in un browser, accedi all’account Discord che deve ricevere Nitro e accetta il regalo. Un codice senza link si inserisce nelle impostazioni utente, nella sezione dell’inventario dei regali.
- Controlla prima l’account. Discord chiede di assicurarti di aver effettuato l’accesso all’account giusto, nell’app desktop o in un browser, perché non può spostare un regalo già riscattato su un altro account.
- Nitro già attivo: un regalo che accetti mentre hai un abbonamento, o un regalo per un piano diverso, viene conservato come credito sull’account. Viene usato quando il tuo abbonamento attuale termina e attivi il piano corrispondente, dello stesso tipo e della stessa durata, nell’app desktop o in un browser. Secondo Discord, questo credito non può pagare abbonamenti addebitati tramite Google Play o l’App Store di iOS.
- Nitro o Nitro Basic: sono piani diversi, e la pagina del prodotto indica quale concede il codice.
- Codici di prova e promozionali: Discord stabilisce le regole di ogni promozione, compresi gli account che possono riscattarla. La sua guida sulle prove dice che al riscatto di una prova ti viene chiesta una carta e che la prova prosegue come piano a pagamento se non la annulli prima della fine.
Regole attuali: Discord Support.
Dopo il riscatto
- Controlla la data di scadenza. Ogni piattaforma la mostra nella pagina degli abbonamenti dell’account. Se non è cambiata come ti aspettavi, fai uno screenshot prima di contattare qualcuno.
- Controlla il rinnovo. Un codice acquistato da noi è un acquisto singolo e non addebita nulla in seguito. La piattaforma può comunque proporti di attivare il rinnovo automatico con un metodo di pagamento salvato, quindi controlla quell’impostazione se non vuoi addebiti futuri.
- Conserva l’email dell’ordine finché il nuovo tempo non compare sul tuo account.
Se un codice di abbonamento non funziona
- «Già attivo» o «non idoneo»: di solito è un codice che richiede un account senza abbonamento, oppure un’offerta per nuovi membri su un account che ne ha già avuto uno.
- Un messaggio sulla regione: il codice non corrisponde al paese del tuo account.
- Un messaggio sul limite: l’account ha già il tempo massimo che la piattaforma consente in anticipo. Riscatta il codice quando una parte di quel tempo sarà stata usata.
- Piattaforma sbagliata: un codice PlayStation non funziona mai su Xbox o Nintendo, e i codici di ogni piattaforma si riscattano solo nel suo store.
Se nessuno di questi casi corrisponde, contatta l’assistenza con il numero d’ordine e il testo esatto dell’errore, con uno screenshot se puoi. Non pubblicare mai il codice: chiunque lo veda può riscattarlo.