Come Attivare una Chiave di Gioco su Qualsiasi Piattaforma

Due controlli che prevengono quasi ogni attivazione fallita:

1. Conferma che la regione corrisponda al tuo account. Una chiave regionale controlla il paese sul tuo account della piattaforma. Vedi Chiavi di Gioco Globali vs Regionali se non sei sicuro di cosa significhi l'etichetta del tuo annuncio.
2. Assicurati di essere connesso all'account giusto. Le chiavi vengono riscattate sull'account che è connesso, e la licenza non può essere trasferita successivamente. Questo è l'errore più costoso su questa pagina.

Non inserire mai una chiave su un sito che non è quello della piattaforma stessa. Nessun terzo legittimo ha bisogno del tuo codice.

Stai ancora scegliendo un codice? Sfoglia i nostri cataloghi per piattaforma (Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo) e controlla regione ed edizione prima di acquistare. Poi riscatta il codice solo nell’app o nel sito ufficiale della piattaforma seguendo i passaggi qui sotto.

1. Nell'app desktop di Steam apri il menu Giochi in alto e scegli Attiva un prodotto su Steam....
2. Senza l'app, accedi a store.steampowered.com/account/registerkey e inserisci lì la chiave.
3. Segui le istruzioni a schermo: accetta l'accordo, incolla la chiave e conferma.

Il gioco compare subito nella tua libreria, pronto da scaricare quando vuoi.

Errori comuni

• "Game not available in your territory" (gioco non disponibile nel tuo territorio): la regione non corrisponde. La chiave è limitata a una regione in cui il tuo account Steam non si trova.
• Codice prodotto non valido: di solito un errore di battitura. Incolla la chiave invece di digitarla; Steam indica 0 e O, 1 e I, B e 8, G e 6 come scambi tipici. Controlla anche che sia davvero una chiave Steam.
• Codice prodotto duplicato: la chiave è già stata attivata su un account Steam e non può essere attivata di nuovo.

Su una console Xbox: premi il pulsante Xbox per aprire la guida e seleziona lo Store. Apri il menu laterale dello Store, scegli l'opzione per riscattare un codice, inserisci il codice di 25 caratteri e conferma.

Sul web: vai su redeem.microsoft.com, accedi con l'account Microsoft che deve ricevere il codice e inseriscilo.

I codici Xbox sono di 25 caratteri in cinque blocchi di cinque. Le carte regalo accreditano il saldo del tuo account Microsoft piuttosto che concedere un titolo specifico — il saldo è bloccato alla valuta della regione dell'account, motivo per cui una carta regalo Xbox con regione errata non può essere utilizzata affatto.

Su PS5: apri il PlayStation Store, premi il tasto triangolo per aprire il menu e seleziona … (Altro) → Riscatta codice. Inserisci il codice e conferma.

Su PS4: apri il PlayStation Store, scorri fino in fondo alla barra laterale e scegli l'opzione per riscattare i codici.

Sul web: accedi al PlayStation Store da playstation.com, seleziona il tuo profilo in alto nella schermata e scegli Riscatta codice.

I codici del PlayStation Store hanno 12 caratteri e devono essere della stessa regione del tuo account. Il paese dell'account viene fissato alla creazione e non può essere cambiato in seguito, quindi un errore di regione su PlayStation è definitivo: controlla l'etichetta della regione con particolare attenzione.

Su Nintendo Switch o Nintendo Switch 2: seleziona Nintendo eShop nel menu HOME e scegli l'utente che deve ricevere il codice, poi, nel menu a sinistra dello schermo, scegli l'opzione per inserire un codice e digita i 16 caratteri.

Sul web: vai su ec.nintendo.com/redeem, accedi con il tuo account Nintendo, inserisci il codice e conferma con la password.

I codici download non usano mai le lettere O, I o Z; la tastiera della console le disattiva. Come PlayStation, il paese dell'Account Nintendo determina quale eShop raggiungi, e cambiarlo è limitato — e farlo può comportare la perdita di qualsiasi saldo rimanente.

Per prima cosa accedi con l'account a cui deve andare il gioco. La piattaforma indicata nel tuo ordine è quella su cui si attiva la chiave: un gioco Ubisoft venduto come chiave Steam si attiva su Steam.

• EA: vai su ea.com/redeem, scegli il pulsante per un codice PC (le altre piattaforme hanno un proprio pulsante sotto), digita il codice e prosegui.
• Ubisoft Connect: nell'app Ubisoft Connect per PC seleziona il tuo profilo in alto a sinistra (o apri l'overlay di Ubisoft Connect), scegli l'opzione per attivare una chiave o un codice, inserisci la chiave e attivala. Diversi tentativi falliti bloccano l'attivazione per un po', quindi controlla la chiave prima di riprovare.
• Epic Games Store: vai alla pagina di riscatto dei codici oppure, nell'Epic Games Launcher, seleziona il tuo nome in alto a destra e poi l'opzione per riscattare un codice.
• GOG: vai su gog.com/redeem oppure, in GOG GALAXY, seleziona l'ingranaggio in alto a sinistra e poi l'opzione per riscattare un codice GOG.
• Battle.net: accedi al tuo account Battle.net e usa il campo per riscattare un codice, oppure nell'app Battle.net seleziona l'icona del tuo profilo in alto a destra e poi l'opzione per riscattare un codice.

Le carte regalo degli ecosistemi mobili e dei negozi seguono il percorso del singolo store:

• Google Play: app Google Play → la tua immagine del profilo → Pagamenti e abbonamenti → Utilizza codice, oppure play.google.com/redeem.
• Apple / App Store: app App Store → la tua foto o le tue iniziali in alto sullo schermo → l'opzione per riscattare una carta regalo o un codice (Apple l'ha rinominata tra una versione di iOS e l'altra).
• Carte regalo di negozi e servizi: si riscattano sul sito o nell'app del marchio, di solito sotto "Carte regalo" nelle impostazioni dell'account.

Le carte regalo sono la categoria più rigida per le regioni: il paese della carta deve corrispondere esattamente al paese dell'account del negozio. Non c'è flessibilità a livello di blocco come a volte c'è per le chiavi di gioco EU.

Segui questi passaggi prima di aprire un ticket — risolve la maggior parte dei casi in un minuto:

1. Rileggi l'errore. "Non disponibile nel tuo paese" è un problema di regione; "codice non valido" è di solito un problema di trascrizione.
2. Copia e incolla piuttosto che digitare. 0/O e 1/I/l rappresentano una grande parte dei rapporti di "codice non valido".
3. Controlla di essere sulla piattaforma giusta. Una chiave Steam non funzionerà mai su Xbox, e un codice di edizione/DLC richiede che il gioco base sia già sull'account.
4. Conferma l'account. Soprattutto se ne hai più di uno o condividi una console.

Se continua a fallire, contatta il supporto con il numero dell'ordine e il testo esatto dell'errore — includendo uno screenshot se puoi. Non pubblicare il codice stesso in nessun luogo pubblico; chiunque lo veda può riscattarlo.