Ba điều cần kiểm tra trước khi đổi mã
- Cấp gói. Game Pass Essential, Premium và Ultimate là các gói khác nhau, cũng như PlayStation Plus Essential, Extra và Premium, và Nintendo Switch Online có hoặc không có Expansion Pack. Cấp gói ghi trên trang sản phẩm là cấp mà mã mang lại.
- Khu vực. Mã đăng ký tuân theo cùng quy tắc khu vực như key game: mã phải khớp với quốc gia của tài khoản nền tảng của bạn. Xem Key game toàn cầu và theo khu vực nếu bạn chưa rõ nhãn khu vực có nghĩa là gì.
- Tài khoản. Mã được đổi vào tài khoản đang đăng nhập, và sau đó không thể chuyển thời gian sang tài khoản khác.
Giới hạn cộng dồn, quy tắc quy đổi và ưu đãi cho thành viên mới do từng nền tảng quy định và có thể thay đổi. Khi hướng dẫn này nói "kiểm tra", câu trả lời đáng tin cậy là trang của chính nền tảng đó, và chúng tôi có dẫn liên kết.
Xbox Game Pass
Đổi mã ở đâu: trên máy console, mở Store và chọn tùy chọn đổi mã. Trên web, truy cập redeem.microsoft.com và đăng nhập.
- Cùng cấp với gói hiện tại: thông thường mã sẽ cộng thêm thời gian vào gói bạn đang có. Microsoft giới hạn lượng thời gian một tài khoản có thể giữ trước, vì vậy hãy kiểm tra giới hạn hiện hành tại Xbox Support trước khi đổi nhiều mã liên tiếp.
- Khác cấp: Microsoft có thể quy đổi thời gian bạn đang có thay vì chỉ cộng thêm mã. Hãy đọc màn hình xác nhận trước khi xác nhận.
- Mã ghi "Non-Stackable": chỉ đổi trên tài khoản Microsoft không có gói Game Pass nào đang hoạt động.
Sau đó, kiểm tra ngày kết thúc mới và xem tính năng thanh toán định kỳ có đang bật hay không tại Dịch vụ và gói đăng ký.
PlayStation Plus
Đổi mã ở đâu: trên PS5, mở PlayStation Store, nhấn nút tam giác để mở menu rồi chọn tùy chọn đổi mã. Trên web, đăng nhập PlayStation Store qua playstation.com, chọn hồ sơ của bạn ở phía trên rồi chọn tùy chọn đổi mã.
- Cùng cấp với gói hiện tại: mã sẽ gia hạn gói của bạn.
- Khác cấp: Sony có thể điều chỉnh thời gian của mã theo cấp hiện tại của bạn thay vì cộng từng ngày. Các trang PlayStation Plus giải thích quy tắc hiện hành.
- Khu vực: quốc gia của tài khoản PlayStation được cố định khi tạo tài khoản, nên mã phải khớp với quốc gia đó.
Sau đó, kiểm tra ngày kết thúc và tùy chọn tự động gia hạn trong phần cài đặt gói đăng ký của tài khoản.
Nintendo Switch Online
Đổi mã ở đâu: mở Nintendo eShop trên máy bằng tài khoản bạn muốn dùng rồi chọn tùy chọn nhập mã ở menu bên trái màn hình, hoặc đổi trên web từ Tài khoản Nintendo của bạn.
- Cá nhân hay gia đình: gói gia đình áp dụng cho tối đa tám Tài khoản Nintendo trong cùng một nhóm gia đình; gói cá nhân áp dụng cho một tài khoản.
- Expansion Pack: Nintendo Switch Online + Expansion Pack là một cấp riêng và cao hơn. Trang sản phẩm cho biết mã mang lại cấp nào.
- Khu vực: quốc gia của Tài khoản Nintendo quyết định bạn dùng eShop nào, và mã phải khớp với quốc gia đó.
Điều khoản hiện hành: Nintendo Switch Online.
Gói đăng ký trên PC: EA Play và Ubisoft+
Gói đăng ký của nhà phát hành được đổi trong ứng dụng hoặc tài khoản của chính nhà phát hành, không phải trong cửa hàng của máy console: EA Play trong ứng dụng EA, Ubisoft+ trong tài khoản Ubisoft của bạn. Hãy làm theo hướng dẫn kích hoạt đi kèm đơn hàng và kiểm tra nền tảng ghi trên trang sản phẩm trước khi mua.
Discord Nitro
Đổi mã ở đâu: mở liên kết quà tặng trong trình duyệt, đăng nhập vào tài khoản Discord sẽ nhận Nitro rồi chấp nhận quà. Mã không có liên kết thì nhập trong phần cài đặt người dùng, ở mục kho quà tặng.
- Kiểm tra tài khoản trước. Discord yêu cầu bạn chắc chắn đã đăng nhập đúng tài khoản trên ứng dụng máy tính hoặc trình duyệt, vì Discord không thể chuyển quà đã nhận sang tài khoản khác.
- Đang có Nitro: quà bạn chấp nhận khi đang có gói đăng ký, hoặc quà cho một gói khác, sẽ được giữ lại dưới dạng tín dụng tài khoản. Tín dụng này được dùng khi gói hiện tại kết thúc và bạn kích hoạt gói tương ứng, cùng loại và cùng thời hạn, trên ứng dụng máy tính hoặc trình duyệt. Theo Discord, tín dụng này không dùng được cho gói đăng ký thanh toán qua Google Play hoặc App Store trên iOS.
- Nitro hay Nitro Basic: đây là hai gói khác nhau, và trang sản phẩm ghi rõ mã cho gói nào.
- Mã dùng thử và mã khuyến mãi: Discord đặt quy định cho từng chương trình khuyến mãi, kể cả những tài khoản nào được đổi. Trang trợ giúp về dùng thử của Discord cho biết bạn sẽ được yêu cầu thêm thẻ khi đổi gói dùng thử, và gói dùng thử sẽ chuyển thành gói trả phí nếu bạn không hủy trước khi hết hạn.
Quy định hiện hành: Discord Support.
Sau khi đổi mã
- Kiểm tra ngày kết thúc. Mọi nền tảng đều hiển thị ngày này trên trang gói đăng ký của tài khoản. Nếu ngày không thay đổi như bạn mong đợi, hãy chụp màn hình trước khi liên hệ bất kỳ ai.
- Kiểm tra gia hạn. Mã mua từ chúng tôi là giao dịch một lần và không tính phí gì sau đó. Tuy vậy, nền tảng vẫn có thể đề nghị bật tự động gia hạn bằng phương thức thanh toán đã lưu, nên hãy kiểm tra cài đặt này nếu bạn không muốn bị trừ tiền về sau.
- Giữ lại email đơn hàng cho đến khi thời gian mới hiển thị trong tài khoản.
Nếu mã đăng ký không đổi được
- "Đã kích hoạt" hoặc "không đủ điều kiện": thường là mã cần tài khoản chưa có gói thành viên, hoặc ưu đãi cho thành viên mới trên tài khoản đã từng có gói.
- Thông báo về khu vực: mã không khớp với quốc gia của tài khoản.
- Thông báo về giới hạn: tài khoản đã giữ tối đa lượng thời gian mà nền tảng cho phép giữ trước. Hãy đổi mã sau khi đã dùng bớt một phần thời gian đó.
- Sai nền tảng: mã PlayStation không bao giờ dùng được trên Xbox hay Nintendo, và mã của mỗi nền tảng chỉ đổi được trong cửa hàng của nền tảng đó.
Nếu không trường hợp nào khớp, hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã đơn hàng và nội dung lỗi chính xác, cùng ảnh chụp màn hình nếu có thể. Đừng bao giờ đăng mã công khai: bất kỳ ai nhìn thấy đều có thể đổi nó.