O que é de fato um bloqueio regional
Uma chave é um código que uma plataforma — Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo — troca por uma licença. A região ligada a essa chave é uma regra dentro do sistema da própria plataforma. Nenhuma loja pode anulá-la nem "desbloquear" uma chave depois da compra.
Duas restrições diferentes costumam ser confundidas:
- Região de ativação: onde você precisa estar, ou onde sua conta precisa estar registrada, para conseguir resgatar o código.
- Região de jogo: onde o jogo vai rodar depois de ativado. A maioria das chaves não tem restrição de jogo após o resgate, mas algumas têm.
O rótulo Global não garante que uma chave funcione em todos os países ou em qualquer conta. Ainda pode haver países excluídos e requisitos da plataforma ou do emissor. Uma chave marcada com um país ou bloco (por exemplo BR, EU, US, CIS) deve cumprir as regras daquela região.
Como conferir a região antes de comprar
Todo anúncio na LootCodes mostra a região na página do produto, ao lado da edição e da plataforma. Leia isso como exigência obrigatória, não como dica.
Para qualquer chave, inclusive Global, confira antes de comprar:
- A variante selecionada. Leia a lista de países, as exclusões, a edição e as instruções de ativação. Não se baseie apenas no título ou no rótulo de região.
- Sua plataforma e sua conta. Confirme que o código corresponde à plataforma que você usa e ao país e aos requisitos da conta que fará o resgate.
- As regras atuais do emissor. Confira os requisitos oficiais da publicadora ou da plataforma e se o jogo ou serviço está disponível no seu país.
Se o anúncio não esclarecer a compatibilidade, fale com o suporte antes de comprar. Global também pode ter exceções.
Compare as ofertas nos nossos catálogos por plataforma (Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo) e confira a região, a edição e os requisitos de ativação na página do produto antes de comprar. Uma categoria pode incluir diferentes regiões; ela não garante a compatibilidade com a sua conta.
Por que o mesmo jogo tem preços regionais diferentes
As publicadoras definem preços recomendados diferentes por país, acompanhando em boa medida o poder de compra local. Um jogo com determinado preço na Europa Ocidental costuma ser definido mais barato no Brasil, na Turquia, na Argentina ou na região CIS — pela publicadora, de propósito.
Os marketplaces de chaves mostram essas edições regionais lado a lado, e por isso você vê uma faixa de preços para o que parece ser "o mesmo jogo". O anúncio barato normalmente não é uma oferta melhor do mesmo produto: é um produto diferente, com uma restrição de ativação junto.
Essa é toda a troca:
| Chave global | Chave regional | |
|---|---|---|
| Ativação | Confira países e exclusões | Só sob as regras daquela região |
| Preço típico | Mais alto | Mais baixo |
| Risco se errar | Pode não permitir o resgate | Não dá para resgatar |
Se você não consegue cumprir a exigência de região, uma chave regional não vale nada para você, por preço nenhum.
Rótulos de região que você verá neste site
Nosso catálogo usa com mais frequência estes:
- Global: confira na variante selecionada os países excluídos e os requisitos da plataforma ou do emissor.
- BR: Brasil. Normalmente exige uma conta de loja brasileira.
- US: Estados Unidos.
- EU: Europa. É um bloco, não um país só: uma chave EU costuma ativar nos estados membros, mas confira o anúncio quanto a exclusões.
- GB: Reino Unido. Desde o Brexit é listado com frequência separado da UE — uma chave EU não é automaticamente uma chave do Reino Unido.
- CIS: Comunidade de Estados Independentes. Um dos blocos mais restritos e dos mais comprados por engano.
- AE, SA, ID, AU, CA: regiões de país único, principalmente em cartões presente e recargas mobile.
Como regra, cartões presente são mais rígidos que chaves de jogo: quase sempre precisam corresponder exatamente ao país da loja, sem flexibilidade de bloco.
Se você comprou a região errada
Fale com a gente antes de tentar resgatar e não compartilhe o código com ninguém.
Uma chave não revelada e não resgatada normalmente tem solução. Uma chave já resgatada numa conta não pode ser devolvida: a licença já mudou de mãos e nem nós nem a plataforma conseguimos trazer de volta. Isso é padrão no setor e é o motivo mais comum de um reembolso ser recusado em qualquer loja.
Por isso a ordem importa: confira a região primeiro, revele depois.